在商用车领域,东风商用车以其卓越的客户体验作为衡量产品价值的黄金标准,坚守‘可靠’的核心理念,持续开拓商用车领域的新境界。日前,在湖北襄阳,一场以“驭鉴可靠 创富共赢”为主题的品鉴会如期举行,百余位专业测评师、行业客户代表和资深客户代表齐聚一堂,共同见证了东风商用车新品的硬核实力。![]()
品鉴会以真实场景验证产品实力,引导客户深度体验。专业测评师与行业客户代表在襄阳襄州区至老河口收费站的真实路线上展开了动态试驾测评。评测线路全长60公里,国道占比55%,高速占比45%,海拔高度差177米,沿途涵盖丘陵、平原等复合工况,充分模拟了长途、中长途普货运输,煤炭专线运输等典型场景。新品涵盖燃油、燃气两种能源形式的4款车型,全方位感受新品在运营场景中的真实表现。![]()
实地试驾与性能测试
在达安汽车试验场内,参与品鉴客户开展了静态测试与试乘试驾体验。达安中心具备全球综合度最高、测试功能最全的汽车试验场,拥有多样化的测试路面和先进测试设备,能够全面模拟各种驾驶条件,为车辆性能测试提供了理想的环境。试验场环形跑道内,参与嘉宾分组体验了新品,通过起步加速、紧急制动、爬坡转弯等一系列实车测试,对新车的各项性能指标有了更为直观和全面的了解。静态品鉴区,则聚焦于用户最关心的细节。参与客户仔细品鉴了新车的外观质感、内饰设计、装备配置以及空间布局等,对车辆的工艺质量、人性化设计以及智能化水平等给予了高度评价。![]()
用户共创,持续打造可靠产品力。体验之余,活动现场还组织了8场焦点小组座谈会。座谈会上,参与客户与技术专家围坐一堂,就新车的各项性能指标、使用体验及改进建议展开了深入讨论。测评师与客户代表结合自身驾驶体验分享了真实感受,对车辆经济性、动力性、操控平顺性、舒适性等方面给予了肯定,同时也从自身行业经验出发提出了众多宝贵意见。细节决定品质,品质决定价值,万物皆如此,这种与客户的双向“共创”,不仅为产品提供了最真实、最宝贵的一手数据,更深化了东风商用车与用户之间的情感连接和信任纽带。
共创与信任的深化
本次活动是一次“体验-反馈-优化”的闭环实践,在这个追求速成的时代,东风商用车一直在坚持倾听客户声音,坚持从客户中来,到客户中去,将真实的产品需求融入产品研发流程,将“用户共创”的模式深入贯穿于产品研发、改进和服务等全生命周期,不断推动产品向着更可靠、更高效、更贴合用户实际需求的方向迭代跃升。东风商用车新品共创襄阳启幕,书写可靠新篇章!
我们以可靠为承诺,与用户共同成长。这次品鉴会的成功不仅是对东风商用车研发实力的有力证明,更是我们与用户共同进步、共享价值的坚定承诺。展望未来,东风商用车将继续秉承‘一切源于可靠’的品牌理念,以客户为中心,不断打造值得信赖的产品,为客户创造更大的价值,与客户一起开启共赢未来的新篇章。