新能源商用车行业的竞争，犹如一场穿越时空的“华山论剑”，其间尽管不断有新贵涌现，但一些“宗师级”的老牌企业，依旧老而弥坚，功力深湛，在新时代仍然牢牢占据市场主动权。

江淮商用车，正是其间翘楚。3月27日，2026合肥新能源商用车展览会暨第二届绿色物流发展大会在滨湖国际会展中心盛大启幕。作为东道主，江淮商用车携旗下新能源明星产品重磅登场，覆盖从轻型车到重型车、从卡系到VAN系的全场景产品矩阵。

毫无疑问，此次江淮商用车新能源诸子一齐“亮剑”，不仅显露出强大的产品和技术实力，更显露出即使是身处内卷严重的新能源时代，江淮商用车依旧坚持“用户至上，价值为本”的核心理念，矢志不渝地坚持做用户最信赖的高效创富长期伙伴，不卷销量数字，只卷用户价值。

技术底蕴厚积薄发，品牌实力持续进阶

众所周知，2026年是“十五五”宏伟蓝图展开的关键节点，商用车市场正进入一个以“结构性增长”和“高质量发展”为核心的新阶段，产业生态的深刻变革，考验着赛道上每一位奔跑者的韧性与智慧。

江淮商用车深耕行业六十一载，掌握底盘关键科技，凭借“星链1号”技术支撑，携手行业顶尖伙伴，链合产业优势资源，深入物流一线，跟着卡友们跑遍了城市配送、城际运输、冷链物流等各个场景，与用户共创丰富产品矩阵，打造覆盖全场景的绿色物流解决方案。

面对如今深刻变革的产业背景，江淮商用车无疑必须在新能源技术领域带来更多更懂用户的突破。

江汽集团股份公司技术中心商用车产品开发院技术总工余仕侠表示，江淮商用车始终坚持以技术创新为核心驱动力，从政策响应到市场深耕，从技术研发到产品落地，走出了一条独具特色的新能源破局之路。

一方面，江淮商用车深耕市场与用户需求，以用户价值驱动技术创新、以场景化思维重构产品逻辑，凭借“星链1号”技术支撑，深耕纯电1号技术平台，打造新能源轻卡、新能源轿卡、新能源VAN、新能源重卡四大品系，形成“纯电为主、混动为辅、多能源并行”的布局，构建了全品类、全场景、全价值的新能源产品矩阵，实现快充、超充、换电全覆盖，推动现代物流绿色低碳转型。

另一方面，依托极致底盘技术、全新电气架构平台、自主研发BMS3.0电池管理平台、高效恒温热管理系统等核心技术突破，在新能源领域跑得更快更稳，实现了从“跟跑”到“并跑”、“领跑”的跨越。

在江淮商用车看来，站在十五五的新起点，企业将持续推动新能源技术迭代升级，不断突破技术瓶颈、完善产品布局，为用户提供更高效、安全、环保的物流解决方案，引领行业迈向绿色未来。

价值为王，用户至上

经济学原理告诉我们，商品价格取决于其价值。因此，主机厂与其花里胡哨卷各种数字，不如静下心来卷价值。

深谙此理的江淮商用车在本次车展中就生动诠释了这一点。江汽集团股份公司商用车营销事业部副总经理甘甜表示，当前新能源商用车市场，用户需求已从“买得起”向“用得好、算得清、赚得多”转变。江淮商用车孜孜以求的目的，就是要让用户的“每一公里都有收益，每一度电都能增值”。

秉承这样的初心，江淮商用车始终坚持以用户为中心、把用户价值放在首位，坚持做实产品、做好服务、做稳生态，以生态共赢、长期主义引领商用车行业高质量发展，彰显国企担当。

为了在用户价值上更上一层楼，江淮商用车可谓是多拳并举。一方面，其坚持从用户中来、到用户中去，通过深研产品、历经十代产品升级，与 500 万用户一起共创价值，通过与用户的深度直联，做到更懂用户需求。

比如，从轻型车到重型车、从卡系到 VAN 系，从燃油到新能源，江淮商用车精准洞察用户深层需求，以场景化思维重构产品逻辑、以用户价值驱动技术创新，构建起覆盖冷链、商贸、绿通、城配等上百种场景的数百款产品，打造出“冷链 1 号”、“城配 1 号”等细分市场爆款产品，满足用户深度场景定制与需求。让产品适配所有运营场景，避免因车辆问题导致的收益流失。

另一方面，基于对用户价值的坚守，江淮商用车去年就发布了 “追光计划”，打造行业首个“商用车价值共同体”，让用户从单纯的消费者转变为品牌共建者，设立了 10 亿元的“追光基金”，针对百万公里用户（轻卡 100 万公里、重卡 200 万公里）进行万元综合感恩回馈（8000 元换购基金+2000 元服务基金），持续为用户赋能、为用户创造价值。

在江淮商用车看来，过硬的产品技术与品质、全场景产品矩阵布局，正是为了精准适配每一段路途、每一份生计，将“用户高效创富伙伴”的承诺刻进每一颗螺栓；10 亿元的“追光基金”的设立，正是江淮商用车长期深耕用户价值的体现。

生态护航，可靠脊梁

商用车营销并非一次性买卖，而是囊诺全生命周期。主机厂要想牢牢占据市场C位，被用户信赖，就必然要在全生命周期服务上下功夫。

为此，江淮商用车发布以“智链·共生”为核心的用户全生命周期解决方案，以数字化为基石，围绕“选、用、管、换”四个环节，形成覆盖车辆全生命周期的完整解决方案，为广大用户绘就了覆盖车辆选购、运营、服务的一体化新图景，真正帮用户赚钱省钱。

与此同时，江淮商用车还构建起全国 1600+服务网点，实现每 50 公里就有一个服务站、就近响应、快速服务；打造“4 个 24 小时”服务承诺和“331 市场响应机制”（3 分钟响应、30 分钟救援、1 天内处置），部分地区 2 小时极速维修，问题 100%闭环，为每一位江淮轻卡用户提供"更快捷、更智慧、更安心、更超值、更专业"的服务。

事实上，上诉种种举措，反应的正是江淮商用车“关心车更关心人”的理念的生动实践。在本次车展上，江淮商用车就举行了“1号伙伴”授牌仪式，为8位用户授予“1号伙伴”荣誉称号。

该案例不仅折射出江淮商用车以用户为本的底层逻辑，更折射出生态护航层面，江淮商用车不但经得起用户检验，更是用户值得长期信任的可靠伙伴，足以一起奔赴未来，共创共赢。

得道多助，失道寡助。在你方唱罢我登场的新能源竞技场，江淮商用车以厚积薄发的技术底蕴，革故鼎新的创新思维，用户至上的价值理念，创造成了业界务实可靠的标杆形象。相信在未来，江淮商用车必将砥砺前行，不负初心。