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万力轮胎旗舰店开业 渠道战略全面启动

2015-03-31 08:44:48

  2015年3月28日,万力轮胎旗舰店开业暨春季服务双周启动仪式在广州番禺隆重举行,随着万力轮胎旗舰店正式开业,标志着万力轮胎2015年渠道战略全面启动。

万力轮胎旗舰店开业

万力轮胎旗舰店开业

  渠道再升级 万力轮胎旗舰店开业

  万力轮胎旗舰店是万力轮胎全国首家建成的品牌旗舰店,由广州丰力橡胶轮胎有限公司与新时速汽车服务连锁有限公司共同筹建,无论店面规模、硬件设施还是服务水准,均居华南地区轮胎市场前列。

  位于广州市番禺区兴南大道611号的万力轮胎旗舰店,占地800多平方米,设有汽车美容车间和轮胎养护车间,不仅能为客户提供最齐全的轮胎产品,更能为客户带来汽车保养美容和轮胎检验维修的一体化服务。在轮胎养护车间,万力轮胎产品展示区、轮胎故障解析区、轮胎剖面介绍区、气嘴展示区一应俱全,客户在轮胎养护等待时,足不出户便可全方位了解关于轮胎养护的各方面信息。此外,万力轮胎旗舰店还设置了汽车美容车间,能够为客户提供以轮胎保养为特色,兼具汽车美容、汽车保养、快修、保险等汽车生活一站式的综合服务体,省事更省心。

  在万力轮胎旗舰店开业的同时,万力轮胎广州25家形象店联动齐贺并宣告正式投入运营。25家形象店的店长在旗舰店开业现场向外界宣誓,将为广州消费者提供更加优质的服务新体验,体现了万力轮胎渠道队伍的进取姿态以及万力轮胎客户至上的服务理念。

  关注春季出行安全 春季服务双周启动

  春季正是出游的好时节,然而近期广州天气潮湿多雨,路面湿滑,不仅影响出行速度,而且轮胎容易打滑,增加了驾驶的危险系数,因此出行前的轮胎安全检测必不可少。为答谢客户一直以来的支持,同时为客户春季出行保驾护航,借万力轮胎旗舰店开业之机,万力轮胎旗舰店联袂25家形象店共同启动了春季服务双周活动。

  万力轮胎董事长陈淼表示,万力轮胎始终秉承着客户至上的理念,不断提高服务水平、改进服务质量,更好地回报客户对我们的信任。从今年起,万力轮胎在业界率先推出的服务双周活动,每年都将持续举办春秋两季,最终打造成为万力轮胎服务的一张闪亮“名片”。

  顺势而动 渠道变革全面展开

  2015年是万力轮胎具有重要意义的一年,新年伊始万力轮胎便“动作不断”:2月,合肥万力年产200万条绿色载重子午线轮胎项目奠基,打响了万力轮胎2015年的“第一炮”。此次万力轮胎旗舰店的开业,与合肥项目遥相呼应,形成“南北组合拳”,掀开了万力轮胎渠道领域战略变革的序幕。

  目前,国内大多数轮胎生产企业依然采用传统的代理制度。这种金字塔式的销售渠道体制,曾因其强大的辐射能力,为轮胎厂家产品占领市场发挥了巨大作用,但其存在的“先天不足”也显而易见,如轮胎厂家和终端用户之间的信息交流只有依靠代理商进行沟通,信息的真实性和快捷性都难以保证等。随着消费者日益重视终端服务体验,这一现状亟待改变。

  一向在渠道领域触觉敏锐的万力轮胎顺势而动,以旗舰店开业为契机,2015年将全面开展渠道变革:渠道体制方面,由金字塔式向扁平化方向转变,此次开业的首家旗舰店、25家形象店直接接触终端的销售模式正是万力轮胎渠道扁平化的体现;渠道运作方面,改变以往以开拓代理商为中心,而变为以终端市场建设为中心,把万力轮胎铺到消费者的面前,让消费者见得到,把万力轮胎“铺进”消费者的心中,让消费者乐意买;渠道建设方面,将万力轮胎与代理商的关系,由交易型关系向伙伴型关系转变;此外,万力轮胎还将加强对终端的精细化管理,并且在终端导入CRM系统(即客户关系管理系统),有效地与消费者沟通互动、收集客户反馈并及时改进。

  万力轮胎董事长陈淼表示,万力轮胎旗舰店的开业,标志着万力轮胎终端网络建设实现了新的飞跃,对万力轮胎的渠道建设及品牌形象提升将起到积极的推动作用。接下来,万力轮胎将全面提升轮胎销售网络的形象和专业服务水平,全面加强销售网络的规范建设,让万力轮胎成为更多消费者喜爱的民族品牌。

作者:小新 来源:汽车生活
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