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陕汽康明斯关注客户运营全过程 保障双11

西安康明斯 2017-10-31 08:46:32
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  为了更加快速地让您的网购宝贝及时运达到您的手中,在双11来临之际,陕汽与西安康明斯秉承关注客户运营全过程,关注车辆全生命周期的服务宗旨,基于市场研究及客户调研,在行业内首家制定快递车辆服务解决方案,策划实施“极速服务 速8行动----行业快递车辆服务新高度”的主题活动。
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  技术、服务人员主动出击,联合走访快递大客户,对车辆进行主动预防性检查及故障排查处理,以“快”贯穿整个服务响应及事件处理的始终,确保双11期间客户车辆高出勤率。

  目前,陕汽康明斯已与快递物流协会建立起长期合作伙伴关系。并为快运商提供整体运营解决方案,获得良好市场口碑。

  未来,陕汽康明斯快运新明珠服务必将以超越自我、超越一流服务作为宗旨,为每一位快递车客户贡献自己的一份力量。

作者:安然 来源:西安康明斯
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