峰峰矿区西依太行山脉,东临冀南平原,北有洺水涓涓,南系漳河东渐,是南北经济交流中转要地和区域性经济的腹心,地处晋、冀、豫三省交界地带。峰峰矿区境内已探明的矿产资源有煤、铁矿石、石灰石、大理石、石膏等30多种。自卸车已成为矿产运输的中坚力量,而且需求量逐年上升,因此这里群雄逐鹿,竞争日益激烈。
西安康明斯将服务带到峰峰矿区
矿区环境极其恶劣,对于自卸车来说,最大的挑战莫过于“它”的心脏—发动机的可靠性、安全性和动力性。陕汽通力以其卓越的品质赢得了客户的认同,其配装的西安康明斯ISM11旗舰动力,品质卓越,故障率非常低,皆可搏制动帮助客户解决了下坡安全问题,高效的服务更是让客户舒心、放心。
从整机交车开始,西康服务团队就积极为矿区用户提供驾驶技巧、日常维护保养的培训,为客户排忧解难,并介绍发动机原理使用户对西安康明斯发动机的经济转速区以及皆可博制动的操作有了深刻的了解。近期,为了指导客户保养,西康服务团队赶赴峰峰矿区,从安全、经济、驾驶技巧等方面对客户进行了全面的培训,矿区司机积极参与,并表示这样的培训非常必要。
针对客户提出的需求,西康服务团队决定对峰峰矿区做一个全面的服务计划,从配件供需、现场服务、保养培训等方面提升峰峰矿区的客户满意度,相信快速高效的服务必能在峰峰矿区开创一片新天地。