4个月前，他踏入被称为“勇者禁区”的沙特沙漠。48℃的高温、迥异的文化、无垠的沙海，是挑战，更是淬炼的熔炉。解放动力驻沙特区域服务代表张鑫，用他的真实经历告诉你：在海外，每一步都是成长，每一滴汗水都闪耀着勋章的光芒。
“怕挑战，就不来了！”
小编：沙特是中东的“战略要塞”，挑战巨大。当初是什么让您接下这份重任？
张鑫：说实话，是多重因素。事业部有需要，领导信任我，更重要的是，我想尝试一下，在最前沿的市场开疆拓土，这机会不能错过。
小编：初到沙特，第一印象如何？
张鑫：那感觉，终生难忘。一出机场，48℃的热浪像堵墙一样拍过来，还有完全陌生的语言、文化，心里确实咯噔一下。但转念一想，咱解放人，怕挑战就不来了！既然来了，就得扎根干好！
“尊重，是打开一切的钥匙”
小编：短短4个月，您就负责起沙特及周边五国的销售服务网络，6月份销量还突破了600台。这飞跃式的发展，秘诀是什么？
张鑫：这首先得益于解放对沙特市场的精准开拓策略，以及整个团队的通力协作。对我个人而言，最大的心得是：尊重，是打开一切的钥匙。
记得第一次见重要客户，我顺手用左手递文件，对方眉头立刻皱了起来。后来才知道，在当地文化里，左手被视为不洁。这事给我敲了警钟，当晚我就恶补阿拉伯礼仪，见面只用右手、斋月白天绝对不在公共场合饮食喝水、聊天避开宗教政治等敏感话题……细节决定成败。
小编：除了尊重，还有什么让您快速赢得客户信任？
张鑫：真诚，这比任何语言都更有力量。
5月底的经历特别深刻。一位客户的车辆在480公里外的沙漠深处遇上猛烈沙暴，无法行驶。我和服务站兄弟接到消息，二话不说，顶着酷暑和漫天风沙就赶过去了。
经过排查和分析，发现是极端沙尘环境导致进气系统受阻。我们迅速进行拆检、清理等操作，在沙窝里奋战了一整夜，终于让车辆恢复了正常。
天蒙蒙亮时，那位客户紧紧握住我的手，说：“张，你赢得了我们的信任！”那一刻，所有的辛苦都值了。
“每一次困境突破，都是能力的升华”
小编：48℃高温、突如其来的沙暴、动辄几百公里的长途奔袭，这些日常挑战，你们是如何应对的？
张鑫：办法总比困难多。面对高温，我们调整工作时间，避开最毒辣的日头，确保身体状态；沙暴来了，就做好防护，必要时利用手机、设备进行远程技术支持，减少不必要的外出风险；针对长途奔袭，我们优化路线规划，团队接力协作，确保服务响应速度。
这些经历，不仅磨炼了我们的意志，更让我们学会了在极端环境中寻找机遇、提升效率。
小编：在沙特这4个多月的历练，您觉得收获了哪些硬核能力？
张鑫：收获太大了。首当其冲是跨文化沟通能力。在这里，我深刻体会到如何在尊重巨大文化差异的前提下，寻找共同点，建立信任。这种能力，在国内相对单一的环境里很难得到如此深度的锻炼。每一次成功的沟通，都是对自我认知边界的一次突破。
其次，是极端环境下的快速适应和解决问题能力。面对高温、沙暴、复杂的服务场景，逼着我们快速反应、创新思维。每一次困境的突破，都是对自我能力的淬炼和升华。
“安全是基石，后方是港湾”
小编：大家最关心的还是安全问题。在沙特这样特殊的地区，事业部如何保障大家安全的？
张鑫：安全绝对是头等大事。事业部为我们海外员工提供了全方位的保障，有完善的安全管理制度和应急预案，确保紧急情况能快速响应；定期组织安全培训和演练，提升我们的安全意识和应对能力。
在沙特当地，我们也与可靠的安全机构建立了紧密联系，确保能及时获得支援。这些措施让我们心里很踏实。
小编：工作之外，生活体验怎么样？如何适应？
张鑫：生活环境确实和国内很不一样。事业部安排的生活公寓条件不错，设施齐全。饮食方面，刚开始确实不太习惯当地口味，但时间长了，我们也摸索着自己动手做点家乡菜解解馋。
我认为保持积极心态很重要，把生活安顿好，工作才更有劲儿。这段独特的海外生活体验，本身也是一种宝贵的财富。
“走出舒适区，才是真成长”
小编：对接下来的工作和生活，您有什么目标和期待？
张鑫：短期目标，是继续深耕沙特及周边市场，深化与当地伙伴的合作关系，进一步拓宽我们的业务版图，让“一汽解放、一路领航”在中东更加深入人心。
长远看，我希望和团队一起，不断突破自我，实现个人与团队的共同成长。
小编：您长期驻外服务已有5年。如果时光倒流回2020年，您还会选择海外、选择沙特吗？
张鑫：当然会。海外这5年，特别是沙特的这几个月，是我人生中无价的财富。每一次挑战，都让我筋骨更强韧；每一次成功，都让我信念更坚定。我深深体会到，只有勇敢走出舒适区，才能获得真正的成长。
小编：想对那些正在考虑或即将出征海外的同事们说些什么？
张鑫：外面的世界，比你想象的更广阔、更精彩。在海外，你不仅能锤炼专业技能，更能经历文化的碰撞与融合，收获独特的人生阅历和视野格局。
记住，无论遇到多大的困难和挑战，请坚持下去，因为每一次的突破，都将是铸就你人生最闪耀时刻的基石。
张鑫的故事，是无数解放海外开拓者的缩影——在远离故土的异乡，用脚步丈量市场，用汗水浇灌信任，用坚韧诠释“解放动力”的澎湃力量。向所有无畏前行的海外先锋，致敬！
