2024年12月12日，2024(第十七届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客户体验评选国际峰会暨颁奖典礼在上海举行。玉柴凭借卓越的客户服务和客户关系管理能力斩获金音奖“2024中国最佳客户体验奖”和“2024中国客户联络中心产业领袖奖”双项殊荣。
作为业内首个产销突破千万台的企业，玉柴始终秉持“只有助力客户成功，玉柴才能生存”的企业生存观，以“服务满意度行业第一，服务效率行业最快”为目标，致力于为客户提供省心快速的服务体验，全方位打造“玉柴服务，省心快速”的服务品牌，成为服务满意度与服务效率双领先的行业标杆。
目前，玉柴在全球建立了6300余家服务站，服务半径在50km内，7×24小时为客户提供全天候高效服务，2024年服务效率同比进一步提升。
