马来西亚是世界第二大棕榈油及相关制品的生产国和出口国、世界第三大天然橡胶出口国。面对日益剧增的货运需求,江淮轻卡成了当地喜爱的运输工具之一,每卖出10台江淮轻卡,就有8台搭载安徽康明斯动力。随着江淮轻卡和安徽康明斯产品在马来西亚市场的逐渐深入,针对马来西亚开展新产品上市技术培训刻不容缓。
为了提升销量及后市场服务质量,江淮国际公司邀请安徽康明斯对马来西亚服务商进行服务维修技术培训支持。
培训内容
本次培训为期4天,分为理论知识、拆装机实操、整车实操和测评四阶段。上午开展理论知识学习,下午进行实操练习,做到了理论结合实操,学以致用。
掌握理论知识
通过4天的培训,学员们掌握了安徽康明斯产品的机械系统和电控系统方面的知识,并对机械结构、电控知识、燃油系统以及INSITE诊断维修技能得到很大提升。
拆装机进行实操
在进行拆装机实操方面,学员分为两组,按照拆装工艺分系统(燃油系统、润滑系统、冷却系统、进排气系统、曲柄连杆机构和配气机构)完全拆解后再组装,然后两组互换,一拆一装让学员更加了解了发动机的内部结构知识与实操经验。同时针对学员的疑点难点详细做了分解,本期培训的宗旨就是务必让每个学员都能掌握重点。
整车实操反复练习
最后的整车实操方面,将INSITE诊断软件运用到实车上练习,针对软件的每个功能先统一让学员学习直至完全了解,再通过练习至能熟练上手使用。在培训的最后,为了让学员能更加高效深刻的理解。培训组设置实车故障,让学员分组现场处理故障,通过反复练习使得参与培训学员完全掌握INSITE诊断的软件的使用。
服务——是产品品质的延伸,是客户满意的保障。安徽康明斯不仅用最专业的服务,为海内外用户带来卓越的产品力支撑,更秉承着“家有安康,安芯守护”的服务理念,以切实有效的行动,更加优质的售后服务,助力卡友畅行无忧。