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两大“利器”解决用户痛点,福康以数字化见未来

福田康明斯 2022-03-29 18:40:07
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  相关数据显示,各行各业的发展过程中,全球至少有超过50%的组织和企业正在向数字化转型。如今,数字化在改变人们生产、生活方式的同时,也正在颠覆、重塑传统商业模式,为行业步入新时代发展而赋能,货运行业同样如此。

作为国六时代发动机领域中的引领者,福田康明斯在数字化方面的发展可谓是率先布局,并已取得了非常显著的成果。早在10年前,福田康明斯就进行数字化体系建设,现已形成数字化产品+数字化运营+数字化服务三位一体的新阶段。2022年3月26日,在以“科技赢未来,智慧在眼前”为主题的福康科技日活动中,福田康明斯发布了福康派车队数字化服务系统,同时数字服务中台再度亮相,两大数字化服务“利器”为行业提供了全方位的解决方案。

解决行业痛点,数字中台助力实现降本增效

数字化的发展要基于行业的需求及痛点,而福康的产品之所以能在市场中持续赢得信赖,同样也源于数字化的保障。

福田康明斯大数据经理刘元福表示,福康已经开始转型数字化发展多年,凭借转型的成果,公司于2020年1月被评为世界级灯塔工厂,而数字化转型也已经渗透到福康的生产制造环节。在产品研发方面,福康会采集车辆数据并分析实际工况,针对中国路况做产品的设计、研发、改进,使产品更适用于国内工况。而在品质上,福康追求零缺陷,每台发动机会经过200多道工序生产同时做防错检测,保证每台发动机在生产过程的质量。同时,福康生产线均为恒温恒湿环境,能够保证发动机的工艺公差始终一致,严谨的数字化生产能够保证向用户提供更高品质的产品,创造更高价值。

福田康明斯大数据经理刘元福

基于高品质产品之上,福康也在聚焦用户的痛点问题。目前,实现更优化的降本增效运营,是运输公司以及卡车司机追求的目标。提高出勤率、减少车辆宕机时间,都是提升运输效率的途径。而在车辆全生命运营周期中,服务保障也会很大程度上影响车辆的运营效率。福康数字服务中台,则是从用户角度出发,集成了多项功能,以智能化、数字化的形式助力车辆实现降本增效运营。

卡车网记者在活动中了解到,福康数字服务中台能够通过云平台将终端和后台连接在一起,可以实时检测每一台车辆的运行情况,并与终端形成交互、实现智能互联。而目前,福康数字服务中台已经集成了主动服务业务、PHC预见性服务、远程专家指导功能、远程标定升级等等更适用、更实用的功能模块。

福田康明斯服务总监伊里亚斯表示,在大数据、车联网的背景下,福康数字服务中台已经拥有68万辆实时车辆数据,包括位置分布、车辆油耗、健康状态等信息。目前,福康数字服务中台已经帮助超过2万台车完成远程标定升级,主动预警解决了60%的故障。而基于母公司康明斯提供的技术支持,以及母公司福田的车联网,福田康明斯已经开发了10多款数字化工具,帮助卡友创造更多价值。

福田康明斯服务总监伊里亚斯

对此,百世物流公共事务副总裁华欢军表示,百世物流的智慧供应链在仓储、配送等环节已经实现信息化、网络化、数字化,在货损、人力等方面能够帮助客户降低20%的成本。而作为车企客户,快递、快运的高时效需求,取决于车辆的稳定性、可靠性,福康数字服务中台能够通过数字化提前预警故障、远程指导故障解决,对车量的高效运营非常有帮助。

百世物流公共事务副总裁华欢军

当然,在数字化工具方面,福田康明斯并非只有数字服务中台,本次活动全新发布的福康派,同样是一颗“重磅炸弹”。

针对车队客户而生,福康派为你量身定制

面对物流行业集约化、规模化的发展趋势,车队运营已经成为主流模式,如何让车辆全生命周期内发挥更大的价值,已经成为了运输公司及大客户关注的话题。在此背景下,福康派车队数字化服务系统(后文简称:福康派),应运而生。

据了解,福康派是面对终端客户,实现端对端的数字化工具。福康派不仅是车辆的管理系统,更能针对用户实际工况为用户提供定制化的价值包,围绕选车、用车、管车,实现车辆的数据可视化,提升人员自诊断、自服务能力,从而提升全生命周期价值。

福田康明斯车队客户管理经理白永国表示,针对不同客户、不同工况的选车需求,福康派能够通过数据分析帮助用户选择更适合自身运输场景的车辆。而在用车环节的成本管控方面,福康派具备油耗优化功能,能够识别车队中油耗高的车辆,并分析导致油耗高的因素,包括转速、海拔、负荷等,同时系统模型将给出降低油耗的意见。

福田康明斯车队客户管理经理白永国

此外,在维保管理方面,福康派中的定制ODI功能也会根据发动机运营的工况、参数变化,计算出适用于客户的合理保养周期,并提醒客户需要保养的时间点、里程数,以及根据运输线路推荐合理的保养地点,极大程度上降低车辆的宕机时间,提高出勤效率。

如今,卡车行业的数字化大门已经打开,以数字化工具赋能行业发展的势头已经抬起。对于用户而言,这是进一步提高车辆运营价值的拐点时期;而对于企业而言,这也是验证自身数字化发展模式价值的机遇。而在这过程中,以创新成就客户价值的福田康明斯,已经手握两大数字化“利器”占据了发展先机,正在为行业及用户解决痛点,持续赋能。

作者:吴一 来源:卡车网
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