2013年2月24日,记者从米其林获悉,全新升级的米其林驰加零售学院日前在上海正式亮相。该学院是国内汽车后市场领域首个将培训服务全面化、标准化、系统化的专业汽车维修培训学院。据了解,驰加零售学院是一个面向驰加网络的培训整合平台,该平台为驰加店主及员工提供包括基础知识、操作技能、销售技巧以及零售管理等方面的系列课程,学员可通过在线培训平台,根据所处的不同岗位找到针对自己的学习内容。
业内人士表示,随着中国汽车市场由高增长步入平稳期,汽车售后服务的利润对汽车行业的贡献越来越不容忽视。据中国教育部、人保部等六部委联合发布的《紧缺人才报告》显示,目前我国汽车后市场人才的缺口至少有100万。据米其林方面介绍,新升级的驰加零售学院每年可为中国汽车后市场培养3000余名专业人才。