豫西篇

法士特服务人员走访豫西重点服务站及整车经销商

　　豫西地区矿藏资源丰富且紧临山西煤炭大省，是北煤南运的重要通道，重型运输车保有量大。服务人员对三门峡、洛阳、焦作区域内重点服务站及整车经销商进行走访，广泛宣传法士特品牌、产品及服务，进一步密切了法士特与服务站的合作关系。

　　服务站和经销商对法士特的产品和服务给予一致认可，并表示法士特发放的“超感动”工服对提升服务站的形象和品牌极其重要，法士特对服务站的认可是服务站的最大动力，服务站一定全心全意做好服务。

　　湖北篇

法士特服务人员走访湖北经销商、服务站及终端用户

　　武汉办积极主动走访经销商、服务站及终端用户，提升法士特“超感动”服务品牌，同时大力宣传推广新产品。

　　武汉办先后拜访恩施公交集团、武汉公共交通集团和咸宁公交集团，认真听取客户对法士特客车产品的意见和建议，同时也对法士特新产品进行了详细介绍;拜访武汉金顺捷销售贸易公司、湖北力通达销售服务有限公司、黄石安洛销售服务公司等经销商，详细了解今年重卡的销售情况，并针对用户最关心的问题进行了深入交流;拜访武汉磊鑫服务站、武汉福康行服务站，认真听取服务站对现行服务政策和备件销售的建议，为法士特后续制定更加切合市场的政策积累了一些参考意见;拜访武汉多家渣土车公司，武汉现有运营城市渣土车6000多辆，汉阳渣土车公司董事长孙涛对法士特产品给予高度评价，“法士特变速器我公司用了近十年，目前共有160多辆车，全部匹配法士特变速器，故障率很低，服务及时高效”;拜访武汉大道物流、孝感危化品车辆运输公司、恒鑫物流等公司，宣传推广AMT自动变速器、缓速器等产品。

　　7-9月份武汉的天气很热，但却阻挡不了法士特服务人员积极主动走访用户的步伐，尤其听到用户对法士特产品交口称赞时，他们的内心是非常激动的，法士特不仅有良好的产品和优质得服务，而且还有众多用户的认可。

　　川渝篇

法士特服务人员走访川渝地区重点服务站

　　为深度调研市场需求、了解终端渠道心声 、提升法士特“超感动”服务品牌，8月24日-9月1日，服务人员对四川省和重庆市车辆保有量大的核心区域服务站和经销商进行重点走访。

　　成都地区主要走访了成都嘉宇和四川洲际服务站，要求服务站做好新品服务保障工作，让用户真正体验到法士特“超感动”服务。洲际服务站作为东风前置库，走访中详细了解了目前运行及及管理情况。

　　川藏线是东风车保有量最大的区域，本地区主要走访了天全嘉峰服务站，鼓励当地服务站以过硬的技术服务每一位用户;随后又相继走访了汉源、攀枝花通运等服务站，通运作为大运销服一体的服务站，今年以来标配法士特S变速器的N9系列牵引车10余辆，该公司王经理对法士特的产品性能积极点赞。

　　重庆片区重点走访了重庆主城的两家服务站，重庆众庆服务站是该片区液力缓速器、AMT变速器核心改装与维修服务站;北部新区远顺服务站主要保证红岩现场服务且是S变速器指定维修服务站。

　　每到一处，服务人员仔细询问当前形势下服务站和经销商的经营情况、当地车辆保有量和变速器售后维修等情况，并认真记录服务站和经销商对法士特当前新产品销售和服务政策方面的意见和建议，极大地增强了终端渠道信心，完美诠释了法士特“超感动”服务宗旨。

　　江苏篇

法士特服务人员走访江苏南京正邦汽车销售有限公司及徐州潍重、鸿业、恒丰服务站

　　优质服务月江苏片区的走访包括南京正邦汽车销售有限公司及徐州潍重、鸿业、恒丰服务站，并向用户积极推广法士特AMT自动变速器以及液力缓速器的优势及性能。

　　潍重是徐州市最大的陕汽重汽售后服务站，潍重集团是徐州陕汽销售经销商，上半年销售陕汽重卡500辆。恒丰是陕汽重汽售后服务站。鸿业是东风柳汽服务站，也是杭发重汽服务站。

　　在走访过程中，服务人员通过与服务站管理人员、维修技术人员现场交流，认真记录服务站对法士特产品以及售后管理、配件保障等方面的建议，了解片区整车市场的销售情况，积极介绍法士特近年来推出的新产品，特别是针对区域特点，重点介绍相关新品的性能优势、商务支持、服务保障等情况。服务站纷纷表示将坚定不移的做好服务工作，助力法士特品牌进一步做大做强。