截至2010年6月30日，中国重汽配件销售部当月实现“亲人配件”销售1.18亿元，一举创下五年创业经营史上的最高纪录。

　　中国重汽配件销售部总经理、党总支书记李朋星介绍：自4月份集团公司迅速开展“党员创优争先、争当重汽先锋”活动以来，中国重汽配件销售部作为集团“亲人配件”产业的领头羊，全体党员干部、广大一线员工严格按照打造“亲人配件”品牌服务的标准，扎实开展以“立足岗位找差距、提升服务促销售”为主题的“比、学、赶、帮、超”岗位承诺、服务提升活动。

　　“亲人配件”网络运营部门等长期出差的员工，在党员干部带头下定期走访、回访直接用户和经销商、服务站，及时传递信息、科学统筹调配各区域销售中心、授权专营店的配件资源储备，努力以最贴近的服务半径、最实惠的配件价格和最可靠的配件品质，服务于整车用户和配件经销商，全面增强“亲人配件”产业化经营拓展的长期可持续发展后劲。

　　“亲人配件”物流仓储、计划调度、财务结算员工，努力克服配件销售部的“三大库区”日渐紧张的现实情况，通过加高库区容量、科学设置临时库区、系统盘存冷热存货等“深度挖潜”措施，全面加速配件发交速度、努力降低配件周转费用，确保了“亲人配件”网络平台实现了“当日出单、当日发货、高效准确、动态结算”的服务质量大提升。

　　在上半年“亲人配件”迅速实现经销商自主指定、自提收货的“物流模式服务改善”的情况下，物流部兵分两班实施全天候发交服务，确保订单配件“包装可靠、发交准时、在途安全。”

　　进入盛夏，在配件发交区室外温度高达摄氏40度的情况下，通过错峰延长营业时间、合理调整作业班次、重点保障发交员防暑降温、全力增援“亲人配件”的仓储收货、订单发交，等措施，从而确保了月度销量连创新高。