对于社会责任,朝柴人有着自己的理解:利润是企业追求的目标,但不是唯一的目的,企业在赢利的同时应该承担起对环境、社会、用户、合作伙伴和员工等利益相关者的责任,在企业利益和社会效益上取得平衡,只有这样,企业才能获得永续发展。
为此,在企业的发展过程中,朝柴时刻不忘自己作为一个优秀企业公民的责任,在致力于打造高品质动力的同时,着力构建各个相关利益主体之间的和谐氛围,一个勇于承担社会责任、健康持续发展的“和谐朝柴”也正越来越受到社会的尊敬。
与自然和谐:环保节能成为市场先锋
面对减轻环境污染、降低能源消耗呼声的日益高涨,中国汽车行业尤其是内燃机行业面临着越来越严峻的考验,同时也承担着越来越重大的责任。环保、节能正日益成为汽车行业尤其是内燃机行业研发产品的首要重任。
在此方面,一贯坚持环保节能宗旨的朝柴公司将自己的产品定位为“高品质动力,朝阳柴油机”,把“为顾客提供高品质动力”作为自己的使命,以“领先一步”的战略思想始终走在环保的快车道上。1999年,朝柴在国家排放法规实施之前就未雨绸缪,率先研制出中国第一台排放达欧Ⅰ标准的车用柴油机;2005年又成功推出欧Ⅲ发动机,率先通过国Ⅲ排放检测,成为国内首家获得国Ⅲ标准排放报告的轻型车用柴油机厂商。目前,朝柴全系列产品全部达到欧Ⅲ排放标准,并具备达欧Ⅳ、欧Ⅴ排放标准的研发平台。国内主要轻卡、轻客等汽车厂家纷纷与朝柴进行欧Ⅲ、欧Ⅳ产品的对接,他们把朝柴作为自己欧Ⅲ、欧Ⅳ新品的主要配套商,欲与朝柴“高品质动力”强强联合,掀起中国轻型车领域一场新的环保升级革命。
除了把环保作为技术提升的主题,朝柴在汽车节能方面也做了大量有益的探索。目前,世界范围内已形成了汽车柴油化趋势,与汽油车相比,柴油车要省油1/3以上,在使用期间,柴油车废气排放总量比汽油机要少45%。作为中国第一台高速车用柴油机的研产地,朝柴在引领汽车柴油化方面贡献卓著。继1979年研制成功6102柴油机、1984年研制成功4102柴油机,引领中国中、轻型车柴油化以来,2003年朝柴又成功引进日产柴技术开发生产了QD32柴油机,成为中国高档乘用车柴油化的开路先锋。无论是传统102系列柴油机,还是新产品QD32、NGD3.0和D系列柴油机,朝柴在技术应用和设计结构等方面都充分考虑了节能特性。如传统产品4102系列柴油机与国内同排量发动机相比,百公里油耗节省2L以上,按每年行驶里程10万公里计算,年节油1000L。以往被称为“油老虎”的越野车百公里油耗往往在25L左右,配装CYQD32后,油耗竟降为9L左右,这令业内同行非常吃惊。另外,朝柴还积极研发新能源发动机,2006年以来,陆续推出了适合中国国情、技术领先、经济适用的CNG(压缩天然气)和LPG(液化石油气)燃气发动机,在燃料方面具有安全、环保、经济、丰富的优势,使发动机做到节能、环保与环境统一协调等性能最优化。
在为顾客提供环保节能的绿色发动机的同时,朝柴在历次技术改造过程中,做到环保、职业卫生、安全同时设计、同时施工、同时投产使用,努力营造人与自然、人与社会和谐发展的良好环境,树立了绿色环保企业的良好形象。1995年以来,朝柴先后获国家环境保护先进企业、辽宁省环保模范企业等称号,2005年11月通过ISO14001环境管理体系认证。朝柴大力倡导循环经济建设,近几年来投资300多万元改造污水处理站,达到中水回用,相当于新增一个每天可供使用千余吨水的小型水库,实现了环境保护和节约水资源的双重意义。朝柴还成功完成赢电节能工程,成为辽宁省示范工程,每年节约电能约400万度,为建设资源节约型和环境友好型社会做出了突出贡献。
开展赢电节能活动,成为辽宁省示范工程
与社会和谐:奉献共赢凸显企业价值
一个企业的生存和发展,不是孤立存在的,与社会的方方面面都有着不可分割的密切联系。朝柴以“制造高品质动力,实现企业价值最大化”作为企业使命,在朝柴的整个价值链中,制造商、零部件供应商、经销商、服务商和用户好比是各操一桨同划一大船,只有大家互相团结协作,才能度过最艰险的惊涛骇浪,达到和谐共赢。
朝柴以“关注顾客、崇尚业绩、奉献社会”作为企业的价值观,倾力打造和谐产业链。以品牌建设为基础,注重发动机设计、制造和售后服务过程中对产品的关爱,为顾客提供高性价比、更能够满足顾客需求的产品和服务;以合作共赢为目的,优化供应商体系,加强对供应商的培养,同时实行同步工程,使有实力的供应商参与到朝柴的新产品开发中;加强文化交流,达到文化认知和融合,建立和谐的利润链,与主机厂、供应商和经销商等合作伙伴共同发展,实现共赢。江淮汽车公司总经理安进充满激情地说:“朝柴人最让我们敬佩的是讲诚信、讲市场规律、重客户情意,江淮汽车公司高速发展的10多年,恰恰是与朝柴紧密合作的10多年,现在我们已经成了亲密战友,我们是伙伴,是联盟,是同唱一首歌的弟兄。”产业链上的各元素结成共生、共荣、共进的战略合作伙伴,这必将促进行业的更加繁荣。
朝柴还十分关注社会公益事业,在地震、雪灾、水灾等重大灾害面前踊跃捐款,同时积极为朝阳市福利院等捐献物资,扶贫朝阳县胜利乡、根德乡等,展示了企业良好的社会公益形象。2008年5月12日,四川汶川发生里氏8级强烈地震,牵动了朝柴公司领导及广大员工的心,公司积极捐款、员工们自发捐款、无偿献血、党员踊跃交纳“特殊党费”等,仅仅半个月的时间,就累计捐款443402元,以实际行动表达了对汶川灾区人民的援助和祝福。
根德乡是朝柴2002年初确定的扶穷对象,多年来先后捐资捐物超过百万元,为他们修池塘、建枣林、修公路,春季为他们送去种子和化肥等农资,冬季为他们捐助米面和棉衣等物资,同时为小学捐赠教学微机,资助贫困学生等。在朝柴的无私援助下,根德乡农民兄弟的生产及生活得到了很大的改善,根德乡中学的教学质量在朝阳县名列前茅,根德乡的经济发展也有了日新月异的变化。在这里尤其值得一提的是2007年3月18日,当朝阳遭遇50年不遇的暴雪侵袭之后,朝柴多年的优秀供应商——无锡威孚集团雪中送炭,也为雪灾后的根德乡人民送来了捐赠衣物100包和钱款10万元。时任威孚公司党委副书记陈学军说:“威孚与朝柴两家的合作已经超越了一般配套关系和经济关系,而是上升到一种文化层面,上升到一种全方位的合作。此举缘于威孚与朝柴多年的合作关系,我们谨以此表达配套厂家对主机厂家乡人民的一份深情厚谊。”
2007年,朝柴启动了“关爱西部娃,希望大中国”大型公益活动,每销售一台柴油机就从中提取3元钱捐助给西部希望工程。目前已为宁夏、青海、甘肃、陕西四省各捐资改扩建一所希望小学,造福西部娃1500人,使他们得到了更好的受教育机会。2008年,朝柴还开展了以关爱朝柴用户为主题的“关注朝柴公益 赢西部希望之旅”活动,为用户创造免费参观青海朝柴希望小学的机会,领着自己的孩子与青海当地的孩子“结对子”,体验西部娃的学习与生活,同时倡导更多的人关爱西部娃,关注西部的希望,将爱与责任更广泛地进行了传播。
开展“关爱西部娃 希望大中国”公益活动,在西部省区援建四所希望小学
与员工和谐:职业生涯搭建成长阶梯
落实社会责任,建设“和谐朝柴”,还必须坚持“以人为本”这一核心,把员工的利益放在首位,这是事业成败的根本所在。
在高度关注对自然环境、对社会的责任的同时,朝柴也认识到自身对员工的责任。朝柴坚持员工第一,从理解人、尊重人、培养人的角度出发,始终致力于员工的成长成才建设。“只要在朝柴,人人都是人才”,朝柴总经理赵庄的这句话激励了一批又一批员工的成长,也成为朝柴在人才培养上一直追求的目标。朝柴通过创建学习型组织、争做学习型员工、大力开展培训、技术比武、岗位技能竞赛、建立员工薪酬晋升机制等措施,在员工中间逐渐形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习竞争氛围,形成了钻研技术、创优争先、矢志成才的滚滚热潮,形成了企业和员工共同发展的良好局面。这其中,朝柴2006年开始试点、2007年逐步推开、2008年全面实施的员工职业生涯设计成为最靓丽的一笔。
2003年毕业的李志广到朝柴工作七年了,实施员工职业生涯设计后,通过认真学习、努力工作,他的薪酬岗级由原来的16岗已经升至26岗,收入大幅提高,同时也从一名技术员成长为技术中心业务熟练的工程师,工作干劲更足了。2007年,从张家界航空学院毕业的董阳成为朝柴金工三厂生产一线的一名操作工。刚来的一段时间,董阳不够主动,每天都要等师傅手把手地教每一道工序的操作技术,反复督促他练习。当他了解了职业生涯设计的有关内容后,工作变得比以前积极主动了,还提出了不少好的改善方案,仅用一年的时间就顺利从11岗升为12岗,并且能够熟练操作四道工序。
朝柴出台的员工职业生涯设计方案包括了研发人员、工艺技术、一般专业人员及管理人员等所有员工,从学历、职称、工作年限、绩效考核、培训、技能大赛、项目成果、获得荣誉等方面制订《员工职业生涯任职评分标准》,对各类人员的任职条件进行量化与统一,逐步建立起了各类人才快速成长的通道和具有市场竞争力的长效的薪酬增长机制。这样一整套的以业绩定收入、以业绩定升迁的人才培养、考核与晋升机制,使员工的工作激情和创造力得到充分的发挥。正如朝柴党委书记郑晓玲所说:“职业生涯设计给每一名员工吃了一颗定心丸,搭建了一个成长的阶梯,让员工们登上舞台,尽情地展现自己,让自己的每一天都充满目标和挑战。”
员工职业生涯设计使广大员工的人力资源不断升值,而朝柴大力实施的关爱工程,则使广大员工更舒心、更顺心、更安心。不断美化生产现场,对除尘、降噪等影响员工身心健康的工作重点部位、更衣室和休息室不断进行改造,为员工创造和谐的工作环境;设立“员工温暖工程基金”,定期对困难职工进行走访慰问、帮扶救助,每年为员工办理“五险一金”、家庭财产保险、团体女职工安康保险、为员工过生日等,并出资为全体员工进行全面健康体检,建立健康档案,在各方面给予员工更多的关爱。4D机加分厂的郭建村就是在公司组织的体检中查出了患有肾病,又是公司给员工办理的医疗保险、大病补充医疗保险和关爱员工健康保险,使他的几万元医疗费得到了补偿。朝柴102机加分厂自动线车间主任陈凤祥的女儿从小患有脑瘫,上学成了一大难题,是朝柴工会的多方协调与联系,帮助陈凤祥的女儿圆了上学梦。采购部包景东的儿子患上了白血病,朝柴号召广大员工积极捐款献爱心,10多天的时间里就筹到了10多万元。这一桩桩小事温暖着员工的心,凝聚着员工的情,汇集着员工的力量。在深深的关爱中,企业和员工实现了和谐发展。
国际管理大师、素有“台湾自动化之父”之称的石滋宜这样评价朝柴:“这是一个充满活力的企业,更是一个负责任的企业。”是啊,正因为具有高度的责任感,并且在实践中勇于承担社会责任,朝柴才在社会的尊敬中从无到有,从零走到五十,也将从半个世纪走向百年基业。