根据解放公司开展2009年质量月活动的工作部署,道依茨一汽(大连)柴油机有限公司在全公司范围内拉开了以“持续改进,不断完善,实现工作零差错、产品零缺陷”为主题的质量月活动的帷幕,各部门都行动起来,正在按质量月活动方案和质量保证部的具体要求,有序展开各项活动。
公司领导重视 组织动员到位
道依茨一汽大柴公司以质量月活动为载体,层层发动,全员参与,营造了“人人重视质量,人人追求质量,人人崇尚质量,人人关心质量”的浓厚氛围。道依茨一汽大柴制定了周密的质量月活动方案,成立了领导小组,负责活动的指导、组织协调及考核。在道依茨一汽大柴召开的质量月活动动员大会上,技术总监Kissel和总经理助理江万河做了动员讲话,要求各部门组织员工对本岗位、本工序产生的工作差错、产品质量缺陷进行识别和讨论,制定改进措施;要求全体员工充分认识到每个人的工作都与产品质量息息相关,增强全员质量意识和工作责任心,促进工作质量的不断提高和产品质量的持续改善。
各部门积极响应,行政负责人亲自挂帅,并指派质量月专干,负责传达、协调、督促、报告本部门质量月活动情况。组织承担控制责任的1868名员工签定了《质量保证书》,使每名员工明确自身质量职责,发挥主观能动性研究和解决质量问题,努力实现工作零差错,产品零缺陷。
部门活动各具特色 宣传形式丰富多样
质量月期间,道依茨一汽大柴各部门结合实际,开展了各具特色的质量提升活动,进行了形式多样的宣传工作。
一金工车间除进行日常工艺符合性和有效性检查外,还制定了班组长抽检制度,每天都进行工艺纪律抽检,对违反工艺的人员进行处罚,并将检查及处罚结果进行公示。对发现的不符合工艺要求的40项问题,车间安排全部进行了整改。
二金工车间全面开展了工艺纪律检查、设备状况普查等工作,各条生产线的现场工程师每人牵头解决一项质量问题,车间主任亲自抓解决连杆生产线去飞刺工序产生的磕碰划伤问题,全员上下共同参与,取得了可喜成绩。车间充分调动员工提合理化建议的积极性,并快速实施改进。质量月期间,员工共提出质量方面合理化建议5项,车间采纳实施后,均取得了显著效果。
三金工车间开展了内容丰富的宣传活动,如制作了宣传展板,介绍质量月活动的主题及内容,向员工灌输质量工作对企业发展的重要性,并在每个班组悬挂宣传标语,营造“人人关心质量、人人重视质量”的良好氛围;制作了18个“质量警示挂图”,悬挂在相应的操作岗位上,对工序操作者、新员工及换岗员工起到了有效的警示作用。对在质量月活动期间员工们上报的关于成本、质量的改善成果给予表扬与奖励,并汇总形成“质量月活动材料库”,为今后质量工作的开展提供借鉴。车间在宣传栏上张贴了“五不流”活动奖惩名单,极大地激发了员工参与活动的热情。
一厂装配车间从抓学习和培训入手,充分利用生产淡季,由各班组组织员工学习工艺守则、本工序工艺文件、质量责任链等。学习结束后,由工艺管理室出题,车间进行抽考。凡考试不合格者,下岗学习一周后重新考试,合格后方可上岗。同时,车间组织班组长、序长、质量员进行质量培训,介绍成功案例、先进的质量管理方式等。他们充分利用目视板、质量曝光板和宣传质量标语,积极营造良好的质量管理氛围。
一厂管理党支部作为公司生产指导文件的惟一输出部门,在确保工艺文件及时性、有效性、准确性、一致性的基础上,根据生产工艺要求解决了一些影响产品质量的实际问题。针对设备超龄“服役”、陈旧老化程度严重的问题,党支部成立了设备维修小组,小组成员在机电设备工程师的带领下,对设备进行了质量大普查。他们深入车间,对设备逐一会诊,共查出存在问题的设备10余台,并立即组织人员进行了改进修复。维修小组的成立,确保了车间在生产设备陈旧的条件下仍加工出合格产品。
研发部重点收集了近一年来一、二工厂及社会反馈的与设计相关的案例,分析产生设计问题的原因,查找设计、管理及流程上的缺陷和漏洞,对不符合要求的环节及管理上的漏洞及时组织完善和整改。
全员积极参与 活动初见成效
本次质量月活动的主线是围绕工作质量、产品质量自查自纠、自主改善。各部门积极组织查找问题,共查出问题416项,已完成整改339项。
在质量月活动中,道依茨一汽大柴认真开展工艺纪律普查工作,涉及到现场操作、工装及辅助材料、检具、设备、物流等方面,共查出违反工艺纪律问题64项,组织相关责任部门立即整改,截至目前已完成整改50项,其余项目正在积极进行中。质量保证部组织了专项产品审核和过程审核。产品审核对象为498缸体和整机,DEUTZ凸轮轴及整机,审核过程共发现零件实物质量问题6项。过程审核的对象为一工厂的498缸体线和装配线、二工厂的凸轮轴线和装配线,审核过程共发现各类问题40项,提出改进建议7项。专项审核查找出问题及隐患,提高了审核员技能,强化了质量管理预防功能,提升了产品质量。
“五不流”作为本次质量月活动的主要内容,受到公司上下高度重视。质量保证部制定了《生产过程“五不流”控制质量管理办法》,组织车间质量专干、检查员和质保师召开了专题交流会,明确了开展“五不流”活动的目的、方法、经验等。在活动中共堵住297项、1853件质量问题,并对发现者共奖励13290元,对责任者共内部罚款1130元。“五不流”活动的开展,有效控制了质量问题的产生,对提高公司产品质量起到了重要作用。