可口可乐公司总裁曾经说过,一场大火可以把公司的厂房设备全部烧毁,但凭着“可口可乐”的牌子完全可以重建。品牌是无形资产,支撑着企业继续发展。企业经营实质上就是经营品牌,品牌越有深度,就越有知名度和影响力,就越能支撑和促进企业可持续发展。
随着汽车行业的兼并重组,外资零部件品牌在国内市场的不断扩大,当代零部件企业的竞争,已逐步由价格竞争、质量竞争发展到以品牌为核心的全方位竞争。谁树立了品牌,谁就掌握了未来市场竞争的主动权。我国汽车零部件企业要在激烈的竞争中谋求长远发展,就必须制定长期的品牌战略目标,只有强化品牌意识,树立长远的品牌经营理念,企业才有更大、更快的成长机会。山东金麒麟集团,从成立之初,就致力于品牌投资及品牌推广。在汽车零部件行业,连续获得“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家汽车零部件出口基地企业”、“重点培育和发展的出口名牌”、“中国汽车制动系统行业标志性品牌”等荣誉,建立了品牌发展的基础。
实施品牌战略创新营销理念
近年,金麒麟集团在营销工作中充分发挥“金麒麟”品牌的优势,积极开展品牌营销,成效显著。
首先,金麒麟集团积极完善产品系列,充分发挥新产品在市场上的导向作用。推出的高端陶瓷材料、低金属材料、有机材料等配方的刹车片,充分体现了该公司领先市场的产品实力。其中,陶瓷刹车片和低金属材料刹车片开发成功后,在国内知名汽车公司批量装车,用户反响良好。在适应用户个性化需求的产品领域,金麒麟集团不断提高产品性能,用高质量的产品满足了这部分用户的特殊需求。
其次,为提高金麒麟刹车片的品牌知名度,金麒麟集团对刹车片市场普遍存在的技术难题进行攻关。对刹车片异响、部分地区磨耗大等问题,由技术人员进行攻关,最终解决了这些难题。其中,低金属材料配方项目的完成,使金麒麟刹车片销量上升了15%以上,深受用户好评;金麒麟刹车片降低噪声攻关成功,使摩擦噪声在原来的基础上下降到国际标准,不仅满足国内市场对刹车片噪声的要求,而且质量堪与国际先进高质量产品相媲美。目前,公司生产的陶瓷配方刹车片在美国刹车片市场备受青睐,每月仅陶瓷材料刹车片产销量就在140万套左右。
第三,金麒麟集团还主动对产品质量负责,对用户负责,通过内部发现问题,主动上门解决。为了向客户提供更快捷、更方便的服务,金麒麟集团还通过向全国50多家一级经销商派员服务,为用户提供高质量配件的同时,享受高质量的服务,让用户在使用金麒麟刹车片的同时,进一步感受到“关怀每一个人,关爱每一部车”的金麒麟理念,通过高品质的服务,充分体现了金麒麟品牌的优势,树立了金麒麟集团的良好品牌形象。
第四,金麒麟集团加大对市场营销人员和外贸业务人员的培训力度,努力提高销售人员素质,打造高素质营销队伍,进一步提升金麒麟集团的企业形象和营销实力。公司坚持组织定期经常性的营销人员业务培训,系统向营销人员不断传授营销新知识、新方法、技能技巧、产品知识等,组织营销人员进行营销业务、做法经验的充分交流,实现知识、经验的充分共享。金麒麟集团出口部门还将营销骨干人员集中起来进行工作答辩,让他们分析市场形势,汇报个人的工作思路及特色做法,向他们讲解公司新推出产品的技术优势和主要卖点,使营销骨干更加了解、理解公司的营销意图,公司也更多的掌握营销一线的具体情况,有力地促进了交流沟通与共融。
通过推进品牌营销战略,金麒麟集团牢牢把握住市场的主动权。2008年度,金麒麟集团成为美国三大客户的优秀供应商,占据其外采刹车片产品的主导地位。法国标志雪铁龙、美国福特、德国大众等国际知名汽车厂也看中了金麒麟品牌的可靠性,将金麒麟集团刹车片作为整车配置的参考依据。
刹车片是安全件,欧盟对涉及到的汽车安全件设置了准入门槛,即E-Mark产品质量认证,目前山东金麒麟集团已经有600多个型号的产品通过了该认证,计划2009年新增100个型号的产品E-Mark认证,基本满足欧洲所有车型的需要,持续扩大产品的市场核心竞争力,在国际市场继续做中高端产品市场,争创刹车片行业的世界知名品牌。
2005年6月,国家工商总局商标局授予金麒麟集团注册商标“LPB”中国驰名商标称号,成为中国汽配行业为数不多的驰名商标,在刹车片行业更是第一块也是目前惟一的一块驰名商标。2006年9月获得“中国名牌产品”称号。良好的品牌形象带来了良好的市场表现:2008年,金麒麟集团累计生产刹车片3300万套,实现销售14亿元。
“推”“拉”结合扩大产品知名度
北汽福田以前基本不用金麒麟刹车片,经过一年努力,金麒麟刹车片在北汽福田的综合占有率达到35%左右;轿车行业是金麒麟刹车片外销产品的主要市场,金麒麟刹车片在国内轿车维修市场的占有率达到30%左右,在厦门金龙公司为20%,在华泰现代为100%,神龙汽车除使用进口刹车片外,其余的全部选用金麒麟刹车片……在国际市场,金麒麟刹车片的占有率也稳步上升,知名刹车片公司纷纷到金麒麟集团寻找合作机会。
2009年,金麒麟集团在巩固传统市场的同时,还充分运用产品、技术、信息等资源优势开拓了一个又一个新用户。通过充分的市场分析,金麒麟集团认为国际市场尤其是北美市场潜力巨大,是金麒麟集团过去和未来都要注意的开拓重点。2008年9月下旬,金麒麟集团董事长和分管出口的销售副总亲自前往美国调研,积极与汽配经销商、汽车公司沟通,开拓了一批新客户,2009年开始实现批量供货。
对国外市场金麒麟集团尤其重视。早在公司成立之初,金麒麟集团就充分考虑到全球化是企业必须迈过的一道门槛。在前几年积累的基础上,2008年金麒麟集团通过直接销售和与整车配套等方式,将金麒麟刹车片出口到全球60多个国家和地区,大部分客户基本实现了每月批量订货的良好局面。据统计,2008年,金麒麟集团出口产值超过1.6亿美金。
在通过领导亲自带队深入市场、营销人员积极进行产品推介和促销、售后服务人员提供优质产品服务等措施,使客户充分认识到金麒麟集团品牌优势的同时,金麒麟集团还加大对最终用户的宣传和引导力度,提高了最终用户对金麒麟刹车片的认可度。据了解,很多用户使用金麒麟刹车片后,对爱车进行维修时点名就要金麒麟的产品,对最终用户形成拉动作用。同时,通过企业销售人员的积极努力,形成巨大的推动作用。正是“推”与“拉”的合力,成就了金麒麟今天的市场。
日前,金麒麟集团的第二生产基地———济南安达刹车片有限公司也已开工。它是金麒麟集团的全资子公司,于2008年6月开始筹建,一期实现年产1000万套高端刹车片和200万套重型汽车刹车片及高速列车刹车片项目。项目总投资7亿元,占地面积300亩,厂房建筑面积6.2万平方米,可实现年销售收入12亿元,利税2亿元;二期实现刹车片年生产能力2500万套,并筹建完成国家级企业技术中心,年销售收入可达到20多亿元。届时,整个金麒麟集团的年产能力将达到5500万套,一举成为全球产量最大的刹车片生产企业。
与此同时,在山东金麒麟集团本部所在地———山东乐陵市西经济开发区,山东金麒麟集团新建了金麒麟高科技工业园,整个园区占地总面积114600平方米,试车跑道1092米,建成后的OE扩产项目将新增产值8亿元,实现刹车片行业独有的道路试验条件,总投资预算5亿元。
金麒麟集团今后将充分利用自身优势,抓住机遇,加强管理,实现企业的现代化,坚持以市场为导向、以科技为龙头的企业发展宗旨,加大技改力度和投入,加强企业研发能力。金麒麟的目标是以“中国驰名商标”和“中国名牌产品”为平台,打造汽车零部件世界知名品牌,将集团发展成为全球同行业规模最大、研发能力最强、最有竞争力的现代化企业集团。