保养维修，着急用车却没有配件怎么办?

　　车辆抛锚需要救援到哪里找服务站?

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　　别着急，现代商用车为你解决难题!

现代商用车团购暨服务APP发布会直播活动

　　2020年4月23日，现代商用车举行了“现代有’礼’，爱心同行”为主题的团购暨服务APP发布会直播活动，将用户期待的优质服务和复产复工的购车优惠带给了大家。

　　对市场精准判断 写好服务“作业”

　　自正式更名为现代商用车后，企业便开启了加速键。4月1日现代商用车上线了全新的官网，通过优化升级，改变创新，以方便快捷全程提供在线服务带给大家不一样的全新感受，建立起了全新品牌的第一个画像。

　　而今，发布服务APP则是企业提交的又一份重要“作业”。

现代商用车团购暨服务APP发布会直播活动现场

　　为何将服务先行?对于卡车用户来说，比买车让他们更在意的莫过于服务了，尤其是在价格透明的现在，卡车市场的竞争也越来越集中在服务上，无论是用户的重视程度还是市场的倒逼，做好服务俨然已经成为了卡车企业竞争的核心内容。

　　独资后的现代商用车毫不掩饰其对卡车市场的“野心”，早已经跃跃欲试的准备大展拳脚。此次以服务做先锋，我们看到了现代商用车对于市场的精准判断和超强的行动力，从服务入手，解决用户的后顾之忧，为用户的高效运营带来坚强后盾，自然也为产品的实力发挥创造了更好的条件。可以说，交出这份服务“作业”，现代商用车在卡车市场的驰骋已经开始了。

　　构建优质服务 现代商用车服务APP为你而来

　　在这次直播活动中，现代商用汽车(中国)有限公司售后服务部部长翟启泉对服务政策作了详细的介绍，企业在延保政策、车辆保养、畅行服务、外出救援、配件储备以及服务网络上下足了功夫。

现代商用汽车(中国)有限公司售后服务部部长翟启泉介绍服务政策

　　现代商用车不仅为用户提供了有竞争力的金融服务政策，还承诺3年内在现代服务站定期保养的车辆出现质量问题都可以予以质保，整车的保养周期达到了6万公里;对有故障的车辆维修超过48小时的，每天将补助1000元或者提供备用车辆，不让用户受一点损失。

　　在服务网络和服务半径上，现代商用车也有着精准的布局，目前企业重卡服务网络达到了200家，轻卡达到了500家，同时还进行了玉柴、云内动力和康明斯发动机的服务授权，实现轻卡的一站式服务，加之在全国拥有21个配件库，可以满足用户对于时效性的要求。

　　在车辆遇到故障时，现代商用车的外出救援也非常及时，不仅有对不同路程固定到达时间，服务站还会配备专业的移动服务车，为用户带来精准、专业、及时的优质服务。

现代商用车服务APP

　　当然，现代商用车对于服务的追求远不止于此。此次直播活动的重头戏就是发布了全新服务APP。这款功能强大的服务APP，不仅可以实现一键救援、预约维修还有在线商城等功能。

　　有了此款服务APP，用户不仅可以在遇到问题时能够快速联系服务站获得救援，还能够查询服务人员的行动轨迹，并对服务进行评价和反馈。“我们会根据用户的反馈评价作为对服务站的考核标准之一，这也是对我们服务的一个监督和促进。”正如翟部长所言，此款服务APP提供了一个用户与企业沟通交流反馈的平台。

现代商用车服务APP在线商城

　　当然，足不出户的正品配件商城在线下单更是深得大家的欢迎，只要点点手指正品配件就能放心的送回家，畅享网络时代的购物便利。

　　可谓现代商用车服务APP在手，用户运输无忧!

现代商用车产品

　　追根溯源，做好服务的核心还是来源于高品质的卡车产品。目前，现代商用车拥有创虎重卡和盛图轻卡等产品，并凭借着耐久性和安全性方面的优秀品质和性能，在重视运输效率的中国市场得到用户认可。而专为中国市场打造的泓图系列轻卡，则拥有满足市场不同需求的丰富产品线。

现代商用车购车优惠活动

　　在服务APP发布的同时，现代商用车还开展了购车优惠活动，针对指定车型，除了服务优惠政策，购车最高可享受9000元优惠，为大家的复工复产进行助力!

　　从服务到产品，现代商用车已经在路上。

　　未来，现代商用车还会加快引进现代汽车在世界市场积累的经验和先进技术，扩大产品线，企业计划在2021年前通过推出8款柴油车型及2款环保新能源车型在内的10款车型，持续强化产品竞争力，成长为行业备受关注的品牌，我们拭目以待!