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高手指点迷津!智慧重汽“高手支招”24小时不打烊

中国重汽 2020-02-26 10:05:57
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  喜爱武侠剧的朋友们一定看过历尽磨难的主角受高人指点,武功大增、名声大振的桥段。当您有养车用车方面的困惑时,是否也希望有一位“高手”帮您指点迷津呢?

智慧重汽智慧重汽

  别急,这个“高手”让智慧重汽帮您请。重汽“高手支招”功能全新上线,专家24小时在线为客户们解决用车养车方面的疑问。特别是最近受疫情影响,客户有困惑再也不用外出找人咨询。智慧重汽有“四招”,只需您在家动动手指,问题就能迎刃而解。

  第一招:直击关键词

  输入关键词,搜索你的困惑。

  输入关键词,搜索你的困惑。客户们来到高手支招功能,首页即可看到其他客户提出的疑问和解答。在顶部搜索栏,客户只需动动手指输入您的问题关键词,我们将立马呈现您关心的已经回答过的问题,减少您等待高手回答的时间,即刻解决您的困惑。

输入关键词,搜索你的困惑输入关键词,搜索你的困惑

  热门关键词,大家都关注的常见问题。

  热门关键词,大家都关注的常见问题。对于客户们经常搜索的、最关注的几个关键词,您可以在“高手支招-疑问-热门关键词”里看到。如果里面有您关心的内容,您只需点击该关键词,即可看到对应的常见问题的解答,让查询和浏览一步到位。

  第二招:爱车的“私人订制”

  为爱车提出专属的疑问。客户有困惑有难题,搜索功能里的问题没有找到对应的,或者与自己爱车的类型不相符怎么办?

根据您的爱车的具体情况做具体回答根据您的爱车的具体情况做具体回答

  这时您可以点击“高手支招-疑问”进行提问,选择您的车辆,填写您的问题描述后点击发送。各路高手会根据您的爱车的具体情况做具体回答,给予您更有针对性的服务,让您的爱车也享受“私人订制”。

  第三招:就选您,专家!

  在智慧重汽,您的问题当然由各个领域的专家回答您。操作驾驶上的问题?变速箱的问题?电气系统的问题?在智慧重汽,各路专家齐聚于此,选择谁来回答您的问题由您来决定。

点击您心仪的专家,即可向他发起在线提问

  您只需点击“高手支招-专家”,专家任您选择。点击您心仪的专家,即可向他发起在线提问。

  第四招:您也可以成为高手

  可问可答。武侠剧让很多人都梦想成为令人崇敬的高手,智慧重汽也可以满足您的梦想。

可问可答,您也可以成为高手可问可答,您也可以成为高手

  如果您对车辆某方面有研究,不妨也为其他的客户进行答疑,在“高手支招-我的”界面中,您可以看到您的提问与回答。相信博学与热心的您,一定会成为智慧重汽的下一个“武林高手”!

作者:羽山 来源:中国重汽
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