2010年12月3日，以“激情共舞 赢领未来”为主题的陕汽重卡2011商务年会在山东盛世举行，并公布了阶段性产能规划以及“十二五”发展战略，与会者普遍认为，面对新的发展机遇与市场竞争，陕汽已做出强者姿态，在新产品开发、新能源发展以及品牌服务等多领域已形成新的战斗集群。来自顶级产业链成员的经销商、服务商、改装厂商以及新闻媒体等1700多人参会。

　　本届年会最大的看点是，陕汽“十二五”战略发布，陕汽2011款“驰久版”重卡上市，天然气重卡战略联盟成立，发布“配件高铁快线”工程等等。

陕西重汽总经理方红卫

　　“十二五”开元年，陕汽重卡目标15万辆

　　2010年，陕汽重卡产销突破10万辆大关，实现天然气重卡市场领先，自卸车市场增长率第一等业绩，圆满完成了十一五规划的战略目标，也为十二五发展奠定了基础。据了解，截至目前，陕汽重卡产销累计突破45万辆。

　　今年7月份，国家确定今后10年西部大开发总体目标，继续加大投资力度，东西部经济融合更为紧密，这为重卡行业的发展提供了历史机遇。

　　在此次商务年会上，根据有利的经济形式和强大的企业实力，陕汽清晰描绘了“十二五”战略规划的蓝图。规划指出，2011年是“十二五”起步年，陕汽重卡在保证13万辆的销售目标下，力争实现15万辆，为20-25万辆的“十二五”规划任务夯实基础。潍柴动力董事长谭旭光表示，重卡板块是潍柴动力的业务重要组成部分，潍柴动力将倾集团之力，全力支持陕汽重卡业务的持续快速发展。

　　产品实现跨越 “驰久版”节能重卡引领潮流

　　记者注意到，本届年会上关于新能源产品的发展策略讲述上占很了很大篇幅，高调宣布了2011年产品策略及“十二五”产品战略;2010年陕汽新能源产品发展汇报、“十二五”及2011年新能源产品领先策略，并成立了新能源重卡战略联盟。此举也预示着陕汽在未来产品发展上将已节能环保车型开路，并辅以高科技重卡产品，实现产品品质的历史性跨域，继续打造陕汽的领先者地位。

　　在本次年会上，陕汽发布了2011款“驰久版”重卡系列产品，针对市场不同工况需求量身定做，具有驰久节省、驰久可靠、驰久安全、驰久价值四大优势!而牵引车产品形成超级轻量化版、高速轻量化版、加强版、超强版四大系列，全面满足用户高效运输!

陕汽年会现场

　　在2011款新产品展区，LNG CNG天然气系列重卡专区绿色环绕，引人注目。陕汽LNG、CNG天然气重卡实现了多种技术突破，最大续驶里程突破1300公里，确保了其行业领先地位。该系列重卡是目前国内车型系列最为齐全，技术最成熟、最可靠重卡产品。

　　陕汽联合潍柴、广汇、中石油等中国天然气领先企业，重磅成立的“中国新能源重卡战略联盟”，致力于新能源产业战略的制定与实施;致力于新能源重卡新技术的开发与普及;推进新能源重卡技术的革新与突破;确保新能源核心技术的领先地位;实现中国自主重卡的“弯道超车”。随着陕汽新能源重卡战略联盟的成立，陕汽将进一步着力于国内了领先型天然气重卡的研制开发，致力于提升中国新能源重卡整体技术水平，在求变创新的道路上始终站在行业前沿，引领技术的发展方向。

　　“服务型制造”战略智慧 为企业腾飞插上翅膀

　　在陕汽“十二五” 规划中，特意强调了服务型制造转型的重大意义，并对2011年服务提升进行了解读。此举也凸显了陕汽在服务理念上的重视程度，并把这一服务理念提升到了企业战略层面。

　　陕汽认为，为用户提供一流的重在移动服务解决方案，为用户创造最大价值，让客户无障碍享用重在移动服务，是企业的责任与使命。陕汽不仅仅要从制造型企业向服务型企业提升，用服务创造竞争优势，而且要通过一种全程的满意的服务赢领市场，而这种服务是站立在对方角度上思维，包括企业内部的相互服务，企业对客户的服务等等。

　　2010年，陕汽针对客户不同需求进行“服务输出”，贴心服务“极速行动”全面启航，“贴心服务满意中国行”等活动，旨在以行业服务满意指数居第一位为目标，为用户提供全方位的领先服务，使服务效率达到国内同行业第一。同时，陕汽2011“配件高铁快线”服务将启动，此举措将把陕汽的服务范围与效率再次推向新的高度，让用户切身感受到陕汽全范围贴心服务。

　　尤其值得称赞的是，陕汽在客户关爱方面处于行业领先地位，不仅对用户实现贴心式服务，也关心着客户的心理、精神和情感需求。首创并连续4年举办的“中国卡车司机节”让司机们享受到了难得的轻松与激情，而业内首个卡车司机刊物《中国卡车司机》杂志以及《中国卡车司机之歌》的推出，也标志着中国卡车司机节从身体关爱到精神情感关爱的一次历史性跨越。

　　“服务型制造”为陕汽创造了一个宽松与平坦的发展之路，由于实现了基于对服务的不懈追求，陕汽在行业里的品牌声誉与满意度双双提升，更在行业里树立一道丰碑。