中国的卡车司机一年中有80%以上的时间行驶在路上;跑长途的时候基本上都在车上睡觉;50%以上的人患有颈椎病和胃病。卡车司机正成为最需要关怀的社会群体之一。正是出于这样的考虑,一场声势浩大的以“用户关怀”为主旨的厂商互动活动在江淮格尔发的主导下拉开帷幕。
2010年9月15日,江淮格尔发“红动中国行”发车仪式举行,此次活动将以北京为起点,跨越整个华北、华东、华南,横穿保定、青岛、潍坊、郑州、阜阳、合肥、苏州、广州、深圳等17座城市。届时,格尔发重卡车队将深入终端渠道,让用户能够亲身感受到江淮格尔发的产品品质和品牌实力。
发车授旗仪式
安徽江淮汽车股份有限公司重卡营销公司副总经理夏雷在活动现场谈到:“2010年上半年,重卡市场发展态势良好。其中,江淮格尔发1-8月份便实现销量16466辆,同比增长130%的好成绩。这个好成绩,来自于江淮格尔发人的不懈努力,来自于经销商的大力支持,更来自于广大用户的信赖与喜爱!”
随着江淮重卡营销公司副总经理夏雷的一声“号令”,3辆格尔发重卡一字排开,开启了“好车不怕远征难—江淮格尔发‘红动中国行’”的行程。车队将历时3个月完成中国从北到南的品质之旅、关怀之旅。据介绍,江淮格尔发重卡采用成熟的动力总成,并在大梁、前桥、驾驶室以及产品工艺等方面以绝对优势领先行业,为用户创造超值性价比。
在不断发展的同时,格尔发将服务作为品牌建设的一部分,以对客户服务的质量和水平作为衡量品牌价值的标准之一,进一步优化服务网络,加快服务的信息化建设,全面升级服务水平,力求在最短的时间内让用户能享受到有效、完善的服务。
安徽江淮汽车股份有限公司重型车分公司京津唐分公司经理韩军介绍说:此次江淮格尔发推出的“红动中国行”活动,除了见证江淮格尔发品质外,还由各经销商在国道高速路口、服务区、物流集散中心设立“格尔发关怀服务站”,为路过的卡车用户送去“健康关怀箱”,让用户享受到格尔发人性化的贴心关怀。
窦店耀辉汽车负责人说:“2010年以来,重卡市场变幻莫测,竞争也非常激烈。江淮格尔发能够不断从用户需求出发,开发出适应市场需求的新产品,增加了企业产品差异化优势。同时创新服务模式,加大用户关怀投入力度,使江淮格尔发重卡在我们地区拥有了庞大的忠诚用户群。”
江淮格尔发正是在以实际的行动检验自己、回馈客户。“好车不怕远征难—江淮格尔发‘红动中国行’”活动行程万里,除了检验江淮格尔发卓越的品质外,还通过与各地的客户、经销商联谊,为客户送去格尔发的“贴心关怀”,并深度了解客户需求、市场变化以及格尔发的产品品质,通过不断的改进,力求推出令客户满意的重卡产品。