2016年4月7日22点30分卡车网曼谷报道:对于远赴泰国参加沃尔沃VISTA的中国区参赛选手来说,今晚将是一个不眠之夜,中国区武汉开力以及台湾服务团队在24支队伍中脱颖而出顺利晋级总决赛,他们将参加5月份在瑞典举行的全球总决赛,与来自全球的售后服务精英们一决高下,再次祝贺!
当晋级名单揭晓的时候,卡车网记者与这些参赛选手一样激动,每一个人都沸腾起来,为这来之不易的胜利欢呼雀跃。已经不是第一次参赛的沃尔沃卡车中国区服务团队却是第一次站在晋级的获奖台上,这胜利凝聚着每一个人的心血,正是有了每一位成员的精诚合作才有了今天的成绩,在一次次跌倒后,他们用自己的努力和汗水证明了自己的能力!
沃尔沃卡车中国区武汉开力服务团队顺利晋级VISTA总决赛
“VISTA比赛就是一次检验,检验自己的能力,也检验与其他地区服务人员的差距。”正如所说,中国区服务团队带着自己的诚意而来。以武汉开力团队为例, 武汉开力作为沃尔沃卡车授权经销商已经十多年,是目前欧洲品牌卡车在华中地区规模最大、设施最齐全的卡车经销店,服务范围覆盖湖北、湖南,能够对当地的沃尔沃卡车进行全面和高效的服务,而且服务团队业务水平和从业时间也是首屈一指,此次作为中国区代表参加区域赛也是众望所归,顺利晋级更是对服务技能水平的再一次肯定。
当然不仅仅是武汉开力,沃尔沃卡车中国区的所有服务团队都兢兢业业的在自己的岗位上奉献着,耕耘着。对于他们来说,让客户满意为客户创造更高的运营效益才是他们的价值所在,这就要求服务技能的不断提升,VISTA大赛的举办为他们提供了一个学习和交流的平台,参赛的过程其实也是提升的过程。
沃尔沃卡车中国区台湾服务团队顺利晋级VISTA总决赛
沃尔沃卡车亚太区负责人将VISTA称作一场工程巨大的售后服务培训,确实如此。在这次比赛中,仅仅亚太区就有四千多名服务人员1087支队伍参加了比赛,中国区作为亚太区的重要市场对于比赛也非常重视。据中国区负责人介绍,在海选阶段,通过严格的理论考试层层选拔,最终选择出了成绩最优异的三支队伍参加比赛,参加比赛的同时也是取长补短的过程,通过比赛寻找不足为之后的提升确定方向。
VISTA亚太区的比赛已经落幕,但是瑞典的全球比赛即将开始。能够与来自全球的顶尖服务团队决一雌雄对于中国区服务团队来说更是一次难得的交流机会,相信他们会带着这份鼓励继续在服务的道路上修行,为团队荣誉更为中国区的所有客户们创造更好的服务成绩!