春节前夕,本是物流运输的繁忙时段,车主却遭遇了一件烦心事——其车辆行驶至青岛时突发发动机漏水故障,严重影响运输计划。情急之下,车主联系了当地服务站进行紧急处理,虽暂时缓解了漏水问题,但未能彻底排除故障根源,车辆行驶不久后故障再次显现。
为了彻底解决问题、不耽误春节前后的运输任务,车主果断决定将车辆拖至口碑良好的滕州广通服务站。2026年3月8日,车辆顺利抵达服务站,工作人员第一时间接待了车主,耐心倾听其故障描述与此前的维修经历,深知车辆故障对运输时效的重要性,当即承诺会全力以赴排查问题。
全面排查,锁定核心故障
解放滕州广通服务站高度重视此次维修任务,迅速组织技术经验丰富的维修技师组建专项检修小组。技师团队没有急于动手拆解,而是先对发动机进行了全面的外观检查与初步检测,结合车主反馈的“漏水”“耗水” 等现象,制定了详细的排查方案。
经过细致的拆解与专业仪器检测,核心故障终于浮出水面:发动机气缸体前端存在明显开裂,这正是导致前期漏水故障反复的根本原因。这一故障较为严重,直接影响发动机的正常运转与使用寿命,技师团队第一时间将检测结果告知车主,并给出了更换发动机裸机的维修建议。
考虑到车主的运输成本与实际需求,服务站在筛选配件时,精心对比了多款发动机裸机的性能与价格,最终为车主推荐了一款品质可靠、价值合理的适配裸机。车主对该方案及裸机性价比表示充分认可,当场同意维修方案。

精益求精,攻克后续隐患
在完成发动机裸机更换后,技师团队并未掉以轻心,立即对车辆进行全面测试运作,确保故障彻底解决。然而测试过程中,技师发现车辆仍存在轻微耗水现象,这一细节没有逃过他们的专业目光。
为了不留任何隐患,团队再次启动全面排查:先是对发动机EGR冷却器进行打压测试,发现存在内漏问题,随即为车主更换了全新的EGR冷却器;接着针对“耗水”现象进一步溯源,检查风扇离合器时发现,其开启延缓的核心原因是温感弹簧开焊松旷,技师团队当即对风扇离合器进行更换处理。
从气缸体开裂到EGR冷却器内漏,再到风扇离合器故障,技师团队凭借严谨细致的工作态度,层层递进排查隐患,反复调试检修,确保每一个部件都达到最佳工作状态。

匠心服务,锦旗见证认可
经过6天的紧张攻坚,2026年3月14日,车辆终于完成全部维修工作。服务站对车辆进行了最后的路试与全面检测,确认发动机运转平稳、于完成全部维修工作。服务站对车辆进行了最后的路试与全面检测,确认发动机运转平稳、漏水与耗水问题彻底解决,各项性能指标均符合标准后,才正式通知车主提车。
提车时,车主亲自查验了车辆状况,试驾后对维修效果赞不绝口。他坦言,原本以为故障复杂难以彻底解决,没想到滕州广通服务站的技师如此专业负责,不仅精准找到了核心故障,还主动排查并修复了隐藏隐患,让他后续用车没有了后顾之忧。
为了表达对滕州广通服务站的诚挚感谢,车主在车辆完工出厂时,特意送上了一面印有“热情服务,用户至上”的锦旗。这八个字不仅是对服务站热线响应及时、沟通耐心的肯定,更是对其以用户需求为核心、精益求精的维修技术与服务态度的高度认可。![]()
滕州广通服务站始终秉持“专业、负责、用户至上”的服务理念,此次维修案例不仅展现了团队过硬的技术实力,更用实际行动诠释了暖心服务的真谛。未来,服务站将继续以匠心守护每一位车主的出行之路,用专业与担当赢得更多用户的信赖与支持。