2024年8月3日,重庆首家陕汽重卡无忧驿站在重庆市吉高汽车维修有限公司正式揭牌开业。陕汽重庆营销区总经理蔡新建先生出席了开业仪式,并与重庆市吉高汽车维修有限公司总经理向凯云先生一道亲自为吉高无忧驿站揭牌。

陕汽重庆营销区服务经理付新峰先生、潍柴动力股份有限公司重庆中心主任张振华先生、陕西法士特齿轮有限责任公司重庆办事处服务经理米鸿翔先生、重庆市道路运输协会汽车维修专委会主任、江北区汽车维修行业协会会长汪坤发先生,以及陕汽重卡相关产业链重庆区域的负责人、吉高公司的重点客户、陕汽重卡重庆区域各特约服务站负责人参加了本次开业庆典,共同见证了重庆首家陕汽无忧驿站在重庆吉高盛装启航。

据悉,无忧驿站是陕汽打造的全方位服务体验空间,致力于为卡车司机带来全新的价值体验,除了为客户免费提供住宿、就餐、 洗衣、休闲等生活基本服务,服务延伸至为卡友生日会、交流园地、公益活动等提供线下活动空间, 同时与龙行无忧商城、卡友圈子、积分商城、话题讨论等线上空间形成联动,为用户提供线下极致服务互动体验空间。今天开业的吉高无忧驿站是陕汽在重庆市招募成功的首家无忧驿站。

开业仪式上,陕汽重庆营销区服务经理付新峰先生谈到:陕汽作为国有企业的担当,始终关注于用户成长,不断创新举措提升用户的服务体验,为货车司机送文化、送温暖、送技能、送公益,把关爱用户作为服务立业之本,为了改善用户维修服务体验,同时响应国家号召,已在全国布局建设无忧驿站,今天开业的吉高无忧驿站是重庆首家陕汽无忧驿站。同时付新峰先生表示:后续将不断提升服务意识,携手共同建设无忧驿站的特色体验,让无忧驿站成为用户与品牌交流的线下之家。

本次开业典礼也有幸得到了重庆市道路运输协会维修专委会主任、江北区汽车维修行业协会会长汪坤发先生的诚挚祝福和精彩致辞。汪坤发先生的致辞中对陕汽重卡建设无忧驿站的重大举措给予了高度赞扬,也对吉高公司近几年来取得的成绩以及对江北汽修协会的工作支持、对社会的贡献给予了充分的肯定和认可。

典礼上,重庆市吉高汽车维修有限公司总经理向凯云先生对前来指导和祝贺的领导、嘉宾及合作伙伴们表达了诚挚的谢意。同时向凯云先生信心百倍的承诺:吉高公司是国家一类维修企业,目前已顺利地被重庆市交通运输委员会评定为“四星级维修企业”,今天陕汽无忧驿站落地吉高公司,在陕汽重卡强大实力推动下,陕汽吉高无忧驿站必将成为交通与物流发展的推动者、售后服务质量升华的先驱者,陕汽客户的贴心者!

笔者从相关渠道了解到:当前,‌卡车司机面临着严峻的健康挑战、‌长时间的工作、‌相对较低的收入以及社会地位的变化。卡车司机的需求已经从车拓展到车生活、车生态的全维度服务,卡车司机希望在休息间隙能够享受到停车监控、临时住宿、洗衣就餐服务、健康娱乐等车主服务。

欣喜的是,有陕汽重卡这样有国企担当的企业已经看到了卡车司机这个群体的迫切需求,并及时地在全国范围内布局了无忧驿站建设项目,这确实是卡车司机的福音。正如典礼上客户代表舒波先生谈到:“当我看到陕汽的无忧驿站在吉高公司建成,我为这个创新的举动感到欣喜,无忧驿站提供的各种各样的服务体验,比如免费洗澡、免费吃饭、免费住宿等等,让我感到陕汽在真正的为司机朋友着想”。

我们希望陕汽建设无忧驿站这一重要举措能达到抛砖引玉的效果,让更多的企业承担起更多的社会责任,‌为卡车司机提供良好的工作环境和必要的健康管理措施。同进也希望政策制定部门能高度重视卡车司机的健康问题,‌并制定切实可行的政策措施来保障司机健康与行车安全。