"金杯银杯不如用户的口碑"！对于这句话，福田汽车工程车事业部是深有体会的，如何让用户真正的了解瑞沃，认可瑞沃一直是他们努力的方向。福田汽车工程车事业部正是遵循着这样的原则，始终把用户放在第一位，先后开展了三次""好客山东 精彩瑞沃"体验活动，通过用户与企业的近距离接触，完善对用户的服务，加强用户对福田汽车工程车的了解，使用更放心！

　瑞沃体验之旅合影留念

　瑞沃体验之旅以瑞沃主力区域及重点提升区域为主开展，包括豫皖、京津冀、江浙、晋蒙等地区的用户为对象，涵盖了已经购买过瑞沃产品的重点用户，意见领袖以及有意向购买重卡产品的潜在用户。

　　体验活动的举办包括座谈交流、试乘试驾、企业参观、特色旅游等活动。通过这些活动的举办，让用户对瑞沃产品的研发技术、生产能力、设备的先进性以及质量保障都有一个清楚的认识，在见证瑞沃产品发源地的同时，更能亲身感受到产品的卓越性能，并且在用户与公司面对面交流的过程中，有效传递用户对市场表现、服务能力以及需求方面的建议或意见，保障瑞沃品牌知名度的有效提升。

　　实际上，开展瑞沃体验之旅，不仅仅是为了提升品牌的忠诚度，更是为了提升瑞沃品牌在行业中的影响力，让更多的用户可以体验瑞沃的优质品质。

　　自去年以来，商用车市场表现持续低迷，各大品牌卡车销量都出现了不同程度的下滑，如何有效地提升销量，拼的不仅仅是质量，更是服务和用户的忠诚度。福田汽车工程车事业部的负责人曾强调：只有先做人，才能再做事。对于瑞沃卡车用户同样如此。也正是本着这样的精神，福田汽车工程车事业部加大力度在用户身上做工作，从用户的角度出发，不断开展各种服务用户的活动。

　　近期举办的瑞沃体验之旅正是福田汽车工程车事业部落实服务，进一步加强与用户的沟通交流，提升服务水平的有力措施。现在的用户在买车的过程中，第一看的是品质，第二则是服务。现在，服务已经成为影响用户购车的一个重要因素。一直以来，福田汽车工程车事业部就在不断地开展服务工作，包括最近 "好客山东 精彩瑞沃"的体验活动，以后会继续进行相关的活动，将品质服务进行到底。"福田汽车工程车事业部负责人介绍说。

　　从长远来看，未来商用车领域的竞争将更多体现在服务的竞争上，如何为用户提供优质服务，无疑将成为各大商用车制造厂商争夺市场、持续提升竞争力的重要砝码。目前已经得到了不少业内人士的一致认同。福田汽车工程车事业部认为，在产品品质得以保障的前提下，只有跟上服务，才能让用户用车更加放心。在未来，瑞沃将在加强服务方面始终不遗余力，将更好的服务奉献给广大用户。