“非常感谢一汽解放对我的帮助，才使我走出难关。在这里非常感谢。”

近日，一位名叫蔡海瑞的用户在卡车网发布的《为卡友纾困，解放一直在行动》文章下面进行了留言，特意对解放卡车的帮助进行了感谢。那么，解放卡车到底对这位用户给予了哪些帮助呢？又帮助用户解决了哪些问题呢？卡车网记者特与蔡海瑞进行了沟通。

提起这次在卡车网的感谢留言，蔡海瑞的爱人依然记忆犹新：“我们当时买车正好赶上疫情，解放也是出台了一些利好政策，帮助到了我们，所以看到发布的这篇文章，就特意留言感谢了一下。”

三年前蔡海瑞买车时，恰好赶上疫情爆发，当时运输受阻，贷款买车的压力一下子就大了起来。

“本来当时买车就是没有多少钱，贷款买的，又赶上疫情，跑车也没法弄，我们也很着急，正好看到解放推出了贷款延缓政策，挺高兴的，延期不用还贷款，最起码可以先挣着点钱顾着家庭。”

蔡海瑞的爱人告诉记者，解放青汽给予了他们5个月的延期还贷，正是这个5个月让他们“缓了一口气”，度过了难关，5个月之后，运输也通畅起来，才渐渐走上了正规。

蔡海瑞使用的是一台解放青汽悍V，截止到目前运行了有35万公里，从事煤炭及其他建筑物资运输，平时多是从山西拉煤炭到山东，再从山东运输水泥、土石等运到石家庄。

据反馈，解放青汽悍V使用将近3年的时间里，从未出现过大的故障，无论是跑长途还是短途从来没有掉过链子。匹配的430马力发动机，可以胜任多种路况，并且油耗相对来说较低，百公里平均油耗在30升左右，这也是蔡海瑞选择这辆车的原因之一，性价比高，运输成本低。

并且，平时跑车，蔡海瑞的爱人也会陪同，主要是照顾爱人的生活起居，两个人在驾驶室里也不会觉得拥挤，生活必需品也都能承载。不仅仅是他这一辆悍V，身边一起跑车的朋友几乎都是解放青汽卡车。

除了产品品质外，解放青汽的服务也让蔡海瑞很放心，无论在哪里行驶都不用担心找不到服务站，对了保养的时间，服务人员也会贴心的进行电话提醒。

无论是贷款延期利好政策还是产品带来的可靠运输，解放青汽都让蔡海瑞感受到了暖意和安心，一句“感谢”的背后正是对解放青汽最大的认可和信赖。

实际上不仅仅疫情期间推出的利好政策，解放青汽暖心服务全力保障运输无忧，守护每一个创富梦想，为用户提供全生命周期的贴心服务，包括全过程可视化服务、做实备品保障、建立“青汽司机之家”以及推出暖心基金、免费外出救援、上门服务等一系列暖心政策，将关爱落到实处，让用户的运营之路畅行无忧，为用户的运输生活保驾护航！