2023年7月27日，现代商用车关怀服务行动走进成都东恩物流，为驾驶员们上了一堂生动的驾驶培训课。东恩物流三十余名驾驶员参加了此次培训，通过提升驾驶技能，改善车辆油耗，帮助企业降本增效。
性能卓越 东恩物流有“虎”添翼
成都东恩物流成立于2020年，主营业务包括快运服务和汽车销售，为华南、华东和西北地区提供集装箱、高栏和大件运输服务。公司目前运营车辆中，有一半以上是现代创虎，凭借良好的动力性、安全性、舒适性和节油表现，创虎车型赢得了驾驶员的一致好评。东恩物流负责人表示：“创虎的低故障率和高出勤率，帮助我们东恩物流在运输时候的时效性总是比别人快很多，再加上舒适性、安全性都很好，驾驶员都爱开。”
定制开发 理论+实训改善油耗
本次课程由现代商用车结合东恩物流运营实际定制开发，涵盖了正确驾驶、驾驶技巧、实车培训等方面，旨在帮助驾驶员改善驾驶习惯，提高节油性和工作效率。通过理论与实训相结合，驾驶员对车辆配置功能和操控有了进一步的了解。培训现场，驾驶员还按照课程讲授的方式进行了实车演练，节油效果立竿见影。这让驾驶员兴奋不已：“以前开创虎觉得已经很节油了，但参加完这次培训改正驾驶习惯，相信油耗还能更低，这样的话成本就会更低，那肯定赚得更多了。”还有驾驶员表示，“会学以致用，将车辆保养技术和驾驶技巧运用到日常运营中，为企业降本增效出份力。”
标杆服务 买得放心用的踏实
为了让客户放心买车安心用车，现代商用车通过做深做透服务，帮助客户创造价值。先后推出“回家”活动、5年50万公里免费保养政策以及全额保证金担保*，消除客户后顾之忧，聚焦事业发展。东恩物流新购的创虎车型，还参加了“回家”活动，切实感受到了现代商用车如家人一般的暖心关怀。
东恩物流经理说：“创虎用着特别踏实，从未出现过半路抛锚的情况。这次‘回家’活动检查维修都免费，更换零部件也都有费用减免的优惠，这帮我们省了一大笔钱。”此外东恩物流总经理对现代商用车400客户中心提供的24小时在线服务也给予了高度肯定，“接听特别及时，而且都是百分之百回复，有啥问题，很快就给解决了，效率特别高，就跟家人一样，需要的时候就在身边。”
以客户为中心，想客户所想，做客户所需，这是现代商用车始终秉承的品牌初心。未来，现代商用车还将继续围绕帮助客户创造更大价值这一核心，多途径，多举措，多维度开展客户关怀服务行动，助力客户降本增效，再创新佳绩。
