用户买车最在意的是什么？相信十有八九的用户都会告诉你是“服务”。确实如此，而今在司机眼里买车也就是买服务，服务的好坏，已经成为了制约用户是否买车关键因素。
那么什么样的服务才能让司机们放心呢？
现在，飞碟汽车敢为行业先，提出了3年或20万公里整车质保的服务承诺，为用户吃了一颗定心丸。
飞碟汽车W系列下线 为何飞碟汽车敢于提出这样的服务承诺呢？一切源于“司机第一”理念的践行。
何为司机第一？即一切以司机的利益出发，想他们之所想，关心他们所关注。作为一个创新型企业，飞碟汽车打破原有束缚，敢于挑战自己，将企业发展注入到对司机的关爱当中，一方面满足大家的显性需求，另一方面挖掘并关注司机的隐性需求，敢承诺，能兑现。
尤其是在2020年新推出的飞碟汽车W系列产品上，更能感受到企业对“司机第一”理念的兑现。据卡车网记者了解，为了更好的为用户提供最合适的产品，飞碟汽车W系列产品在设计之初就对众多的用户和经销商进行了调研，对于用户的实际需求和痛点做了系统的梳理，从舒适性、安全性、高效性等方面来提升驾驶员的生活质量。
当然，为用户提供优质的运输车辆只是飞碟汽车关爱用户的其中一部分，真正让用户安心运输、放心创业的后备力量则是服务。飞碟汽车大胆革新，在行业里创造性地率先提出轻卡3年或20万公里整车质保的服务承诺，使“司机第一”的理念更加深入人心。
飞碟汽车W系列产品 所谓飞碟汽车“3年或20万公里整车质保”,即全车95%以上零部件质保，且质保包含工时费，真正的让用户无后顾之忧。
不仅如此，飞碟W以冷链、绿通、快递等用户为主要目标群体，为高端物流用户提供可靠的绿色、智慧运输方案，3年或20万公里整车质保则是给予客户最重要、最核心的服务。除此之外，飞碟汽车W减压工作舱、移动堡垒、碟式服务等同样为服务用户助力。
其中，飞碟汽车W系列减压工作舱可以守护司机的健康安全， 产品3D人机校核，具有减震、调节高度、折叠放平等功能的座椅，可以最大限度改善驾驶的疲劳感，保护好司机的脊梁。同时 ，飞碟汽车W系列还有智能防撞预警系统还有ABS和ESC等大量的电子安全配置进行全时守候；在被动安全上，还有龙骨式驾驶舱结构、热成型钢、高强度防撞梁等设计，打造安全的移动堡垒。
飞碟汽车W系列产品驾驶室 在碟式服务上，飞碟汽车提供007服务标准（从0点到0点，24小时无休，一周7天，打造“007”服务标准）、234服务时效（20分钟反应时效，接到用户反馈后，飞碟服务人员20分钟内联系用户；3小时外出时效，服务站辐射半径100公里内3小时到达；4小时维修时效，一般故障4小时维修完成。）和服务保障体系（10+配件中心库、800+家服务站、6000+名服务人员，最小服务半径30Km），全面实现无忧服务。
打造以人为本、司机第一的品牌发展理念，飞碟始终专注于客户的实际需求。为飞碟司机兑现真实承诺，挖掘司机最在乎的承诺，承诺行业所不敢承诺。
“司机第一”不仅仅是要帮助用户赚钱还要守护大家的创业梦想，飞碟汽车从关爱出发，打造飞碟汽车W系列产品，并以3年或20万公里整车质保服务为载体，开启了服务现代轻卡司机新篇章。
