时代汽车、福田祥菱的卡友们注意啦!疫情防控牵动国人的心,受制于疫情管控,卡友们也无法正常去服务站维修、保养,很多卡友车辆担心车辆零部件马上就过保了,一旦过了保质期怎么办?
别担心!您需要的,时代汽车、福田祥菱早就为您想到了--在推出第1波特殊服务政策的基础上不惜成本(湖北区域和全国区域参与疫情防控的车辆全免费救援),又推出了第2波和第3波特殊服务政策,体现了对客户重视的同时,也彰显了大品牌的担当力。
疫情期间,车辆放心用,不用担心强保和保修过期
疫情期间,无法进站强保的客户,时代汽车、福田祥菱推出:2月1日至5月1日之间强保到期的车辆,在全国范围内为其延长强保3个月,而且延期强保后,客户的权益和原来保持不变;同样,对于疫情期间无法正常实施保修的用户,在上述时间内,车辆保修到期的零部件,按到期之日起延长3个月。
时代汽车又一官宣:强保与保修期限延长3个月
亲爱的卡友们,你们可以放心了,不出车的,可以“宅在家里”的方式为国家做贡献;以“最美逆行”方式出车为疫情防控和物资供应做贡献的,权益已经锁定,请放心用车,也为您的勇敢点赞、致敬,也务必请做好防护。
国VI柴油用户 您将获得不少于1000元的贴心关怀
为落实国家排放政策,满足客户需求,时代汽车早在2019年旗下多个产品推出国VI柴油产品,在行业内领先一步,同时更加环保与高效可靠的性能得到诸多用户的青睐。疫情当前,时代关怀。为此针对前2000台柴油国VI车辆,时代汽车将赠送不少于1000元的福利,内含保养大礼包(包含2次发动机保养及全车免费检查)以及开展车辆检测和客户调查的进站有礼活动。这份福利国六用户请记得接收。
疫情期间,时代汽车国VI柴油用户享三重大礼
第1波免费救援的特殊服务政策,火热进行中
时代汽车、福田祥菱推出的“与客户并肩战疫”特殊服务政策实施后,一周内实施免费救援61次,其中包含11次参与疫情防控的其他品牌车辆,这些车辆运输的物资包括药品、医用床单、口罩原材料、蔬菜、消毒液设备以及生产医疗物资的设备。这些物资都是疫情防控、民生保障等“前线”急需物资,不容过多的耽误,在对这些时代、祥菱客户以及其他卡友“逆行”的勇士们发出由衷敬佩的同时,服务站也提供最有力的服务保障,他们不是医生,但是他们以服务保障对勇士们支持。
使命担当,为了用户 时代汽车所有服务人员随时待命
时代、祥菱所有50多名服务经理已经奔赴全国各地,他们同样成为了“最美的逆行者”,各区域服务站也闻风而动,启动了特殊时期的服务模式,维修骨干人员值班待命,并且救援服务车可随时外出服务,根据自身区域情况,通过电话、短信、微信等方式将特殊服务方式与客户保持联系,帮助客户,避免受损失。
其实,自疫情发生以来,时代汽车高度重视,时刻关注疫情发展。为确保疫情期间人民群众基本生活及其物资的有序供应,连续推出特殊政策关怀,见证了品牌担当力、行动力与品牌温度,这份爱,您们收到了吗?