抵制仿冒 为品牌正名
成立于1993年的北京兄弟搬家服务有限公司,现今已有120辆车、员工400余人,9个分公司遍布北京的五六环之间,甚至外阜廊坊、天津也已初步开设,是集普通搬家、运输、起重、仓储、包装为一体的大型专业搬家运输企业。近日,卡车网记者来到位于北京市昌平区的兄弟搬家总公司时,也见识到了这一点,不仅底商门面内员工一片繁忙,而且门外也一台欧马可1系专车都没有。总经理助理肖波介绍说:“车很忙的,都出去干活了。”
23年的企业按理说已经有了根基,也被市场和用户认知接纳,为什么要用3年时间来彻底更换形象呢?说起这个,肖波很是无奈:“成立之初车比较少,品牌意识不强,发展到现在,规模和品牌效应都起来了。但随之而来的就是仿冒,比较严重。”说到这里,肖波深深地叹了一口气,做市场他很清楚品牌效应的利与弊,虽然仿冒能使品牌更深入人心,但一个恶劣行径也会给公司带来更多负面的影响。
兄弟搬家董事长吴世民(左)和总经理助理肖波(右)
意识到这些之后,从2013年开始,兄弟搬家用了3年时间,淘汰了所有旧车,更换了欧马可,并针对兄弟搬家品牌对车辆的外观、标识、颜色等进行了全面设计。肖波说这么做主要是为了提升公司的形象,在消费者心中树立品牌的意识。而之所以选用欧马可,首先就是欧马可本身就是一个有品牌效应并且质量上乘的优品,更主要的公司要把这个车也作为一个品牌标签。“以后我们会说,如果去您家的车不是红色的欧马可,那就是假冒的!”
重金打造 力争好品质
“我们这100多辆车,可牵扯到1000多万啊!”说起更新车辆,董事长吴世民也是感慨万千,“一辆车10多万,这不是一个小数目,我们下了很大的决心。”
的确,对于3辆130货车起家的民营企业来说,多年扎根沉淀发展至今日这般庞大已属不易。在北京搬家公司里来说,也算得上首屈一指。更何况为了达到精益求精的目标,兄弟搬家还特意以出厂价双倍的价格定制了进口彩钢板车厢。
作为“城市货运专家”的欧马可1系轻卡,配装了康明斯发动机,不仅较同类型柴油机重量轻、体积小、动力强,而且能够保证平均运营里程50万公里无大修,为同类机型两倍以上。这对于24小时服务、全勤参与运营每月四五千公里里程的搬家公司特别合适。另外,为了更好地满足高效物流时代用户对承载量的需求,欧马可1系在货箱容积上做了升级改进,车厢宽度达1900mm,容积达16.62立方,较同类产品宽多1.28立方,运输量大大提升。这一点对于搬家公司来说更是好的不能再好了。家具虽然轻,但是却需要空间安置,对于冬季来说,雨雪天气更是没问题。
位于北京市昌平区的兄弟搬家总公司
“欧马可动力性、装载能力都没问题,比过去那些车强的不是一星半点儿,真正感受到了高端产品代理的高效率价值。所以我们才在不到三年的时间里换了100台。”肖波说。
强强联合 以“专车”代言
“汽油车使用年限不超过5年,柴油车不超过6年。”兄弟搬家在车辆更新乃至车辆管理上都有很严格的要求。虽然近两年才换的新车,但肖波说对于年限他们心里都有数。而且公司虽然有两个专门的维修小组,但修理工们从不参与修理只负责判断问题,一定要去服务站进行专业维修保养。这样做一方面是与维修站联网,对车辆维修保养更专业,另一方面是杜绝分公司为节省成本对车辆小问题视而不见,强制执行以保安全。
物流类公司都会计算成本与收益的平衡度,兄弟搬家也不例外。那么欧马可后期表现如何呢?“维修价格看上去略贵。过去修离合器只要八九百块钱,现在要1500块钱,但是过去只能用半年,现在的能用两年。”肖波很轻松的点出了差距,但他平衡成本收益后还是得出了这样的结论:“和同类产品相比,欧马可售后虽然价格中等偏上,但是带来的高价值也不言而喻。”
“高价值”这就够了,高端产品的精髓就在于贵的有价值。好企业用好车,好车助力好企业越走越远!高品质车辆与精益求精的搬家公司,携手并进,强强联合,相信不久的将来,兄弟搬家不仅能在廊坊、天津扎根,还可能在全国遍地开花。而届时,跨界而来“红脸”欧马可,将不只是好车,更是搬家公司领域里的好品牌、好品质代言!