在湖北,三环元通就是南京依维柯的代名词。而三环元通的总经理袁胜,则是人们公认的当之无愧的南京依维柯的代言人。
从1993年合作起至今,湖北三环元通汽车有限公司专注南京依维柯品牌已有23年时间,而这23年间也倾注了袁胜的青春,热爱,拼博和忠诚。
人们常以“我把青春献给你”来表达其对某一件事的关注和投入,可袁胜和他的团队对于南京依维柯,何止只是奉献了自已的青春,那是他们的全部。
湖北三环元通汽车有限公司总经理袁胜
不悔的坚持 只为一个梦想
回首千山路,千里暮云平。若要说起三环元通汽车有限公司总经理袁胜和南京依维柯的不解情缘,那还得从他读小学的时候开始说起。念小学时因为一堂语文课《南京长江大桥》,袁胜知道了南京长江大桥是中国人自主设计的第一座跨江大桥,也是出于对六朝古都南京的向往,大学毕业后,袁胜回到武汉入职湖北省机械工业总公司(现湖北三环集团前身)从事汽车销售工作。当时的他面临着两个汽车品牌的选择:一是上海大众,二是南京依维柯。当时上海大众桑塔纳在中国已投产多年,已是随处可见的街车,市场销售红红火火。而依维柯则是刚刚来到国内不久的合资车型,机遇与挑战并存。为了能够经常去他心仪的南京城,为了挑战自已,袁胜决然选择了南京依维柯。他这个固执的决定,让他身边的好友和家人都替他捏了一把汗,因为谁都知道选择上海大众那是可以“躺着就把钱给挣了”的轻松和风光,而选择依维柯,有太多的风险和不确定性。
销售部
正如他所愿,从1995年至1999年,他被公司派驻到了公司驻南京的办事处。在那个计划经济时代车源就是金钱。那也是南京依维柯最为辉煌的时刻,仅在1997年公司销售依维柯车辆就达到了2000多台,正是销售南京依维柯的傲人业绩不仅坚定了三环集团对汽车行业加大投入的信心,也正是因为销售南京依维柯赚来的第一桶金为如今的三环集团的蓬勃发展打下了坚实的基础。
但市场就像一条大河,时而宁静,时而疯狂。有高潮,就会有低谷。从1999年开始,市场形势突然变得极为严峻,车型的老化,新产品开发的不力,竞争对手虎视眈眈,依维柯销量一路下滑。直到2004年跌到低谷,公司依维柯销量在全国销量榜上排名倒数。而这期间已被公司调往经营金杯海狮品牌的袁胜看到依维柯的困境心急如焚,虽然这时的他已将金杯海狮在湖北经营得红红火火,哪怕卖再多的金杯海狮,坐上了湖北地区轻客市场的第一把交椅,但他心里始终还是放不下他至始至终热爱的依维柯,他也常常对人说:“我的身上流淌着依维柯品牌的血液。”临危受命,2004年袁胜勇敢接掌帅印,出任湖北三环元通汽车有限公司总经理。凭借着对南京依维柯品牌的无比热爱和旗下车型的深刻了解,在他的带领下,他和他的团队劈荆斩棘,开拓市场,使得依维柯在湖北市场重振旗鼓。
湖北三环圆通汽车有限公司
深耕细作 开拓市场
至今三环元通的销售经理都还记得当年袁胜带领他们走遍湖北各地级市县推销依维柯产品的情景。为了赢得客运市场的认可,当时袁胜多次亲自带队开着依维柯样车到湖北各地市大型客运旅游公司挨个扎点拜访推荐。客户对我们的产品表示极大的认可,但对价格感觉有点偏高难以接受。为了促成客运行业的首个订单,袁胜特向南京依维柯厂家申请了价格优惠的政策支持,首战告捷。从此湖北客运行业以点带面,呈现爆发式增长,自2006年起连续多年,仅湖北客运行业年销量就突破500多台。
2011年汉正街整体搬迁,中大型货车不能进出汉正街,这样便催生了一大批急需用车的中小企业主。及时抓住市场机遇,三环元通组织小分队对汉正街客户群进行深入走访了解,为汉正街用户专门批量定制了5座侧翻版车型,并在厂家Turbo DailyA35包销的政策支持下,将5座、蓝牌、高承载、大空间等产品优势,将TurboDaily5座成功包装依维柯快运王,一时产品几度畅销缺货。不仅赢得了汉正街用户群的认可,还带到了汉正街周边机电、家居等行业用户开始选择依维柯产品,加上一系列短轴与长轴短悬产品的组合营销推广,促使三环元通的零售销量在2011年出现了井喷式的增长,自2011年南京依维柯销量首次跨越千辆大关后,短轴零售销量连续多年保持稳步增长,这使得南京依维柯义不容辞稳坐湖北城市物流行业霸主地位。
2012年5月22日南京依维柯第36万车主湖北诞生
行到水穷处,坐看云起时。从100台到200台再到300台,一步一个脚印,一年一个台阶,一直到2011年销量达到1200台,排名跻身全国十强经销商,到了2015年销量再上层楼,在全国排到了第五。
依维柯产品这么好,如何让人们都知道?
在风起云涌的汽车大时代,酒香也怕巷子深。再好的产品,也需要好的营销活动来推波助澜。懂得了这个道理,三环元通一直在广宣销工作上不遗余力,让一个商用车品牌以焕然一新的形象,时时展露勃勃生机和无限活力。公司积极按照厂家营销活动要求,每月至少保证2场以上营销主题活动,保证用户线上线下的活跃度,全国率先组建三环依家人车友会,用户自发加微信关注,每月积极转发公司促销活动。此举一方面通过“三环依家人”平台提高了用户满意度,另一方面也增加了与用户之间的维系度。
依维柯版《疯狂动物城》热点+宋仲基热点
“不会玩的人,是卖不好车的。卖车,其实很好玩!”这是三环元通袁胜一直坚信的营销观点。在营销创新方面,他总是走在汽车行业前端,鼓励和引导员工抓住营销热点、抛开固有的营销模式进行一系列摸索和创新, 2016年一季度策划了3场热点营销传播,如:《疯狂动物城》依维柯版爆笑汉话配音、A4腰及宋仲基热,哪怕是接受员工的调度亲自穿起迷彩军装,变身“太阳的总裁”参与到实际热点营销活动中,正是在他的引导和指挥下,这些当下营销热点迅速在武汉汽车圈甚至全国大V自媒体迅速引起分享热潮,客户朋友圈更是自主分享传播。
疯转的依维柯版《小苹果》视频拍摄现场
在2013年,抓住“小苹果”热点,公司员工自发拍摄了依维柯版《小苹果》创意微电影,迅速引起武汉吃货、新浪微博武汉同城会、易湃汽车营销平台等大V自媒体转发,引起大量的关注度。在重点车型的推广上也是屡出奇招,为寻求湖北零售市场增长点,三环元通重点推广A37长轴短悬产品,在厂家产品政策的支持下,使得长轴短悬A37迅速成为了继“快运王Turbo DailyA35”之后的展厅零售明星单品,从最初的每月销量仅几台跃升到每月30台以上,比重占到30%。
好的营销活动,不仅让三环元通取得了良好的市场业绩,赢得了用户口碑,同时还获得南京依维柯厂部的嘉奖,以经典案例向全国经销商复制推广。如2014年Power Daily“中国梦·绿色行”武汉站活动荣获厂家营销案例一等奖;2015年Power Daily尊享版A32(F1A)神农架湖北上市活动荣获厂家营销案例一等奖。而这样奖项的获得,更加坚定了三环元通做强做大湖北市场的信心。从事服装行业的张先生受邀参加过好几次活动,他说印象最深的就是“2015年Power Daily尊享版A32(F1A)神农架上市会”活动,在神龙架的青山秀山间品鉴依维柯的新车上市,让这位依维柯的忠实车主感到特别新颖和别致,“我以为这种活动,只有像宝马、奔驰这样的豪华大品牌才会做,没有到依维柯作为一款商用车型也可以这么文艺范,活动如此高大上,真是让我万万没想到。”可以上高山,可以接地气,三环元通的营销活动总是让人如沐春风,让依维柯的用户总是感到“不一样的新鲜感,始终如一的亲切感”。
2015年组织湖北重点行业客户开依维柯房车自驾神农架
2015年南京依维柯车主俱乐部湖北站关爱活动
有情,有义,有担当
自从2004年开始购买了第一辆依维柯都灵V后,开家居装饰公司的刘先生就成了一名南京依维柯的忠实用户,至今公司已累计购买了五辆南京依维柯。他对当年在武展的一次房车联展上第一次见到袁胜的印象还记忆犹新。“当时我看到一辆白色的都灵V,美观、大气。一位帅气的小伙子不厌其烦的向我介绍此车的各种性能,还带我试乘试驾了一圈。他的专业讲解和诚恳敬业的态度让我很有亲切和信任感。我当时还想这位销售顾问的专业素养真好,我的公司若有这样的员工就好了。没想到等我到店去办购车手续时,我才知道原来他就是这家店的总经理。”从此,刘先生就和袁胜成了朋友,每逢身边有朋友需要购车,总是他直接把人带到三环元通店里来。“接触过许多三环元通的销售顾问后,感觉他们热忱、专注,对客户很负责。总是在感受依维柯产品魅力的同时,还感受到这些员工的人格魅力。这些年看到好多当年的销售顾问已经升职成了销售经理、销售主管,但服务态度还是一如既往的真诚。”吃苦耐劳的坚毅品格和诚实稳健的工作作风,是许多依维柯用户对三环元通员工的良好印象。这源于三环元通有一位身先士卒的老总和他身后高效的职业团队。直到现在,公司招聘每一位新人,袁胜一定要亲自面试。
湖北汽车的圈里人都知道,三环元通的袁总喜欢录用退伍军人。的确如此,这个于最困难的2004年组建的团队里,有许多空军,海军,陆军的退伍军人。在和公司共命运共呼及的十二年拼博中,他们屡建功勋成为了公司的中坚力量。若你要问袁胜这么多年来最大的收获是什么?他一定会说:我的团队。而你要问这里的任何一位员工这么多年一直坚守在这里的原因,他们会说:因为袁总。在三环元通,老总和员工的关系总是亲如兄弟的合谐;在公司,老总与员工一起吃工作餐;对待员工,袁总“奖励得多,处罚得少”;员工若有做得不对的地方,袁总会找其私下交谈,晓之以理,动之以情;若员工表现得好,袁总一定会在大会上当面表扬、奖励。这些人性化的管理,让员工们感受到了三环元通独有的“人情味”。元宵节,老总会带领大家一起包元宵,冬至老总会带员工一起包饺子。若有依维柯厂家给予的出国旅游的福利和获奖的奖品,袁总也是让优秀的员工一起来分享荣耀。这不仅极大鼓舞了全体员工的工作热情,也让员工有了集体自豪感和职业归宿感。所以这十几年,人还是当初的那些人,只是更多了。在“铁打的专营店,流水的员工”已成为车市一种现象的当下,三环元通团队独有的凝聚力,让圈内同行羡慕不已。连客户都说:“每次进店,清新雅致的店头布置,让人如沐春风。再看到熟悉的老面孔,心里就感觉特别的踏实。”袁胜总说,让客户满意,首先得让员工满意。只有员工满意了,他们才会发自内心地真诚服务于客户。
2012年三环元通携手华中科技大学爱心捐助红安秦基伟希望小学
逢年过节,三环元通的客户总会收到节日的祝福。天气降温,下雨下雪,也会收到温馨的加衣、行车安全提醒。老客户每次进店总会收到一些来店礼品,“虽然礼品都不很贵,但都很实用,如这个保温杯,开车在路上的人是最用得着。很感激,他们对我们的这份心。”每年的11月,三环元通都将其定为店庆月。每年的这个时候,对于广大湖北依维柯车主及准车主来说,绝对算得上是节日,每年都会豪掷数十几万,一系列的真情答谢活动回馈给广大客户。周周精彩,天天特卖,好礼送不停。
其实感受到三环元通片片深情的何止是新老用户?还有环卫工人和莘莘学子。炎炎夏日,酷暑难当,三环元通员工分别来到竹叶山中环商贸城、市民之家及后湖街环卫车辆停保场等地,为工作在烈日下的环卫工人送上西瓜、矿泉水等解暑饮品,以及清凉风扇、湿毛巾和水杯等消暑物品,还为环卫所赠送了饮水机、空调扇等电器,向高温下辛苦劳动的环卫工人们表达敬意,送去清凉。在五月的鲜花开满大地的时候,三环元通给红安基伟小学学生送去了图书、书包、文具等用品。多年来,三环元通一直都致力于公益爱心事业,这种服务社会的态度也是三环元通的企业文化之一,对待客户如此,对待社会也同样如此。让客户满意,让员工满意,还勇于承担更多的社会责任,这让人看到了三环元通“有担当”的一面。
2013年三环元通关爱环卫工送清凉
二十三年的风雨历程,承载着三环元通人对南京依维柯品牌的专注!
二十三年的品质积淀,造就着南京依维柯品牌在湖北的巅峰之路!
回首千山路,千里暮云平。
历经了高峰与低谷,多年的市场洗练,所有经历风雨的坚强与成长,袁胜和他的团队已和依维柯品牌结下不解情缘,依维柯品牌的DNA已经深入到他们的骨髓,凭着这份热爱和忠诚,他们愿意倾其所有,奋斗终身。
不忘初心,方得始终。前方的路还很漫长,但勇敢的三环元通人,尽情奔跑,直达胜利的远方!