2024年9月10日，以“客户是最好的老师”为主题的零米冰河冷藏车暨零米服务品牌发布会在北京物资学院举行。中物联医药物流分会常务副秘书长郭威，北京物资学院物流工程系主任、研究生导师褚东亮，宁德时代商用车执行副总裁莎仁其其格，零米轻卡事业部总经理李杰，零米轻卡事业部副总经理黄巨成，零米轻卡事业部营销公司总经理张德贵、开瑞新能源副总经理江文波、零米轻卡研究院院长黄环国等领导出席活动，同时来自中集车辆(山东)有限公司、河北凯华专用汽车科技有限公司、郑州凯雪冷链股份有限公司等专家代表以及多家行业资深媒体，共同见证零米冰河冷藏车及零米服务品牌的发布。

“产品力+服务力”双保险，奇瑞零米坚不可摧的品牌护城河

本次发布会上，集聚“四大黑科技”的零米冰河冷藏车型正式在北京区域上市，而零米超级服务品牌“六大王炸”服务准则也全新发布。以“产品力+服务力”的双重保障，零米轻卡构筑坚不可摧的品牌护城河。

奇瑞零米冰河冷藏车发布仪式

活动中多位行业大咖登上三尺讲台，担当高校教师进行授课教学，就零米轻卡的四大黑科技——“冷机黑科技”、“冷藏箱黑科技”、“电池黑科技”以及“整车黑科技”进行了技术实例演讲。

中集车辆（山东）有限公司总经理谭建平阐述了冷藏箱技术的先进之处；郑州凯雪冷链股份有限公司董事长冯仁君分享了冷机技术的卓越性能；宁德时代商用事业部苏虹宇揭秘了宁德电池技术的最新突破；零米轻卡事业部轻卡项目总监程诗瀚则详细介绍了冰河冷藏车整车技术的领先成就。这些黑科技成果的亮相，不仅彰显了零米轻卡在技术层面的深厚底蕴，更为零米冰河冷藏车的卓越性能提供了坚实支撑。

郑州凯雪冷链股份有限公司董事长冯仁君冷机黑科技演讲

中集车辆（山东）有限公司SE总监周国防冷藏箱黑科技演讲

宁德时代商用事业部大区经理苏虹宇电池黑科技演讲

零米轻卡事业部轻卡项目总监程诗瀚底盘&整车黑科技演讲

开瑞新能源副总经理江文波对零米超级服务品牌的“六大王炸”服务准则进行了深度解读，包括“一次性进站、救援3小时达、维修不过夜、免费健康检查、一键维保一键救援、30分钟快保”，这“六大王炸”服务准则构建了零米轻卡在服务领域的核心竞争力，实现了对客户的全方位关怀与保障。

零米服务品牌“六大王炸”服务准则发布

开瑞新能源汽车有限公司副总经理江文波“六大王炸”服务准则解读

创行业先河，从技术理论到行业实践，为校企合作立高度

本次发布会创行业先河，通过学术交流课堂的形式进行呈现，是校企合作的创新实践。中物联医药物流分会常务副秘书长郭威，以“医药物流及行业趋势前瞻”为主题进行发言，深入剖析了当前医药物流领域现状及趋势，强调冷链运输、信息化管理、绿色物流等方面对医药物流行业的重要性。

褚东亮教授在致辞中表示，通过与奇瑞零米的深度合作，为学院师生提供了宝贵的学习与交流机会，更将推动物流教育与行业实践的深度融合。

零米轻卡事业部总经理李杰也在总结发言中分享了对中国新能源物流行业现状与前景的真知灼见。他强调，零米轻卡以客户需求为导向，通过深度市场调研与共创，不断提升产品与服务品质，致力于成为中国新能源轻卡领域的领军品牌。

以客户为师，打造零米轻卡的超级产品力

正如本次活动主题“客户是我们最好的老师”，零米轻卡事业部营销公司总经理张德贵在《致敬客户，客户是我们最好的老师》的演讲中回顾，为了造出真正符合市场需求、解决行业痛点的产品，零米轻卡团队深入一线，进行了不下100场的客户调研，倾听每一位客户的声音，洞悉他们在使用过程中的实际需求与痛点，零米轻卡每一项技术革新和服务理念升级都凝聚着对客户需求的精准把握与响应，正是这样才打造出零米轻卡的超级产品力。

结语：

随着商用车新能源化进程的不断加速，各路强手纷纷涌入新能源轻卡赛道，在这片蓝海战场中激战正酣。奇瑞零米轻卡正以“高端4米2电动轻卡服务0距离”的卓越姿态突出重围，剑指第一的行业地位！此次零米冰河冷藏车暨零米服务品牌发布会，更让我们看到了奇瑞零米更大的品牌雄心，他们犹如一支王者之师势不可挡，正向着更高的目标发起挑战，欲与天公试比高！