1.强化售前检查
2.免费驾驶培训
3.驻点专项保障
4.一对一保障
5.无条件外出保障
6.先修复、后问责
7.主动回访及巡检
8.专属配件保障
9.增值服务保障
端午节期间,也正值各区域港口贸易繁忙之际,陕汽贴心服务团队全面开启港口牵引车市场的服务走访工作,针对上海、宁波、福建等港牵车主销区域重点监控、实地了解、落实随行服务各项举措执行情况,同时为客户带去节日祝福。
陕汽贴心服务团队全面开启港口牵引车市场的服务走访工作
在上海,云丰国际物流的负责人亲切的表示,公司自2010年起就与陕汽结下不解之缘,近年来陆续购买陕汽各型号车辆200余辆,双方建立了稳定可靠的合作模式,首先德龙车采用潍柴+法士特+汉德的黄金产业链搭建的底盘,质量稳定皮实耐用;其次天然气车本身没污染,环保交警也不像以前那样整天查处,维护费用又降了一大截,最后陕汽售后服务快捷高效,刚买新车时服务站一直驻点保障。
陕汽重卡2020年端午关爱行
今年陕汽针对港口牵引车推出赠送半年TCO托管服务的政策,同时在此基础上开发港牵车2年期TCO托管服务产品,有效助力客户运营,降低售后成本提升运营效率,真正意义上为客户做到省钱、省心、省时还保值的增值体现,全面打造贴心服务的理念,为做客户的运营供应商为努力。